1．店面陈列的作用 
（1）陈列可以塑造店面（药店、母婴店、便利店、超市）的形象。杂乱无章的陈列会使顾客对这家店毫无兴趣；良好的陈列则会给顾客留下经营有方、认真待客的印象。 
（2）陈列有体现店面主旨的作用，能集中反映店面的经营范围和特点，如果主柜台第一排陈列的全是保健品，顾客就会认为这是一家以保健品的销售为重点的药店。 
（3）陈列有信息功能。量多、巧妙的陈列，可以传递给顾客更多的商品信息；井井有条，一目了然的陈列，可以提高顾客选购药品的主动性。这样会减少顾客询问、店面经理回答的时间，从而缩短交易过程。 
（4）陈列有美化效果。富有艺术性和感染力的陈列将大大增加顾客的视觉美，提高店面的素质与档次。 
（5）陈列有选择机能。可以诱导顾客下决心选择或多购买店内的商品（当然是其现在和将来需要的）。 
（6）陈列可以提高店面的竞争能力，商品陈列具有丰富的表现力和强大的吸引力，哪家店商品陈列得好，那它就能获得在经营上的有利地位。
2．商品陈列的要点 
（1）准备 
店面经理在动手陈列前，必须先做好商品和陈列场所的清洁整理工作。 
（2）显眼的陈列 
顾客看不到的商品，就不会被考虑购买，除非顾客非使用这种商品不可。因此，商品的陈列，理所应当放在最显眼的地方，以吸引顾客的视线。店面经理在陈列时，要注意针对商品的大小、性质及售出的频率摆放在比较容易被顾客看见的位置。具体的位置是：以顾客直立时的目光及稍下方为中心的30％的范围内；其次的位置是再下去的30％的范围。 
（3）易选择的陈列 
在陈列之前，店面经理要将商品进行分类，如：按商品的类别分类；按顾客的性别、年龄分类；按用途分类；按价格分类。这样的分类方法，不但能带给顾客最大的便利，对于店面经理来说，也可以提高自已管理商品的效率。 
在陈列之时，店面经理必须考虑商品出售的关联性，如：将止咳药与感冒药等有关联性的药品陈列在一起，可以收到相辅相成的效果。 
（4）提高商品价值的陈列 
商品只有在人关注的时候才能体现出价值，因此店面经理应按照能够提高商品价值感的这种思路去摆放商品。如：贵重商品所放的璃橱柜中预留一些空间，周围以灯光和小饰物烘托气氛，以体现商品自身的价值。 
（5）引人注目的陈列 
在主推某些新商品、特价品时，店面经理应借助一些设备和工具，使得某一个（一组）商品特别显眼，以招揽顾客进店和刺激其购买欲望。这种陈列方式，要根据行业、商品品类的不同而有所差异。 
（6）提高商品新鲜感的陈列 
对于一成不变的事物，看多了容易使人产生反感，商品的陈列也是这样。如果顾客每次走进店面之后看到的东西都是原来的样子，就不会再有新鲜感，久而久之甚至可能会产生厌烦的心理。
因此，即便是商品的陈列状况十分合理，店面经理也要时常督促自己：“这种商品摆放的方式太久了，我把它们改变一下吧！”就这样，要不断地改变药品的摆放形式。
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