- 类型:安装
- 提供加工定制:是
深圳市雅隔是隔墙领域中较为出色的公司之一。我们只专注于隔墙,一心一意的投入于这项行业中。我们的专注,为我们的后期的道路打下了非常牢固的基础,至此至今,我们的产品已经十分成熟,很多意外问题我们都有了全面的应对方案。
雅隔成员的努力没有付之东流,我们成功的赢取了许多大公司的认可,如深圳大运会馆、临沂万阅城、可口可乐公司、广交会琶洲展馆、中国电信、广州市长大厦、佛山安监局、各大银行及奔驰宝马的4s店等系统隔间工程都是由我司承包完成的。
作为一家专业制造高隔间的公司,深圳市雅隔高隔间有限公司不遗全力的推动系统高隔间市场的进步;现拥有设计研发、产品制造、检测质保,电脑作业,国内外贸易流通及售后服务为一体的完整体系,并通过了iso9001:2000国际质量体系认证。主营产品有:80款单双玻隔断/84款玻璃隔断/100款双面隔断。
雅隔的服务过程包括了研发设计﹑生产﹑销售及售后服务。雅隔高隔间全部采用工业化生产,实现了现场灵活组装﹑快速成型,且安装过程噪音小﹑清洁﹑环保,系统隔间可拆移重复使用﹑实用性强,同时我们拥有一套完整的客户服务体系,售前为客户提供专业的办公环境一体化设计方案,售中由专业的工程师跟进工程进展和协调工作,以确保工程的质量,售后定期向客户了解产品的使用情况为客户提供专业额建议和保养知识。雅隔隔断能够同时满足建筑物理学在防火﹑隔音﹑环保及稳定性等多方面要求。
雅隔产品售后服务承诺书
1. 所安装工程享有三年保修服务(第一年内免费移动拆装),每四个月进行一次常规保养维护,保修期满后双方协商签订维修合同。在保修期内非业主主要原因损坏,应无偿更换。
2. 本部门服务宗旨是“客户第一”,每位服务人员在执行售后服务时必须坚持此原则,并愿意接受客户的监督。
3. 售后服务人员应急客户之所急,严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。
4. 本公司为售后服务部配备专用维修车辆及24小时热线服务,服务人员均经过公司严格培训,具备上岗资格。
5. 所有售后服务作业,采用市区二小时、郊区四小时派工制。即请修时间至到达时间在本市区内不得超过二小时或四小时,外地应在72小时内到达。
6. 严格遵守客户的各项规章制度,工作中要文明操作,尽量减少客户的不便,以维护本部门及客户的形象。
7. 服务人员应具备专业素质及灵活迅速解决实际问题的能力,力求在最短的时间内完成任务,尽量做到处理故障不隔日,以减少客户的不便及损失。
8. 对客户的建议及投诉必须做到逐条登记,认真处理。在最短时间内答复客户。如达不到客户满意,则继续采取措施或报请上级部门处理,直到让客户满意。且对被投诉人进行批评教育,严重的应予以惩罚,并责令其向客户道歉。
9. 定期寻访客户,虚心接受客户的意见和建议,以此作为改进工作的依据,不断提高服务质量。
深圳市雅隔铝业有限公司
林锦彪
15986732267
