2016年家住蒸湘区的蒋奶奶老伴不幸生病去世，老人悲痛交加，痛苦不堪，有时清醒有时糊涂，患上老人痴呆。老人育有一儿一女，因儿女都要上班，无法亲身照顾老人，听人介绍于2016年2月27曰把老人送进了雁峰区福星老年公寓，希望老人能安享晚年。谁知一个半月不到老人在养老院摔伤造成左肩左侧肱骨骨折，家属主动承担了医药费，希望这样的事情不要再发生，养老院能够加强对老人的照顾。不知道是不是家属的善良及仁爱宽容助长了养老院的不负责任。2016年7月5日下午三点不幸的事再次发生了，老人在养老院第二次摔伤了，造成股骨腰椎多处骨折，可恨的是老人在养老院摔伤当天，养老院对老人不闻不问，没有进行任何救治，也没有通知家属。摔伤骨头疼痛是非常剧烈的，常人无法忍受，何况是一个6旬多的老人，现在想想，老人那一晚是在怎样的躯体疼痛和身心煎敖中度过的，如果上天有眼，老伴在天上看到了这一切会怎样……我无法想象。7月6日早上养老院的护工发现老人右腿出现高度红肿剧痛，吓了一跳，10点多终于给老人的儿子打电话了。等到老人的儿子火急火燎地赶到时，映入眼前的一幕是60多岁的老母亲孤零零地躺在养老院的木床上不断地痛苦呻吟着，养老院的领导和护工阿姨们：请问你们在摔伤后的20小时时间里你们都在做什么？表现得如此无情，如此冷漠，如此残酷。你们就没有受到良心的拷问和遣责吗？老人的儿子赶紧讯速把母亲送到南华附一进行救治。
安顿好老人，家属第二天赶到养老院，原本是想和养老院来协商老人的治疗，眼前的一切让家属不敢相信，本来就不大的院子里杂乱不堪，到处堆放着废弃的木料，钢材，沙石，水泥，一到三楼的地面和楼梯间，过道里也到处都是。当天，老人的儿媳就在一楼被砖块绊到脚扭伤了腿，所幸不是很严重。有照片为证，这是当天在福星养老院家属拍到的照片。大家看看这就是家属在老人摔伤后在养老院看到的情景，试问这样的环境老人上下楼，行走，能不摔倒吗？家属想知道老人是摔在哪里，问养老院的负责人，回答说不知道，没人看见。问护工阿姨，回答说当时在洗澡，也没看见。老人在养老院摔伤，竞然没人知道摔在哪里？还是摔伤的地方可疑，不能说？大家都是明白人，你懂的……。
后来家属多次与养老院协商，养老院院长邓先生和夫人态度强硬，声称不会对老人负责。真是秀才遇到兵，有理说不清。于是家属只好拨打110报警求助，我要给民警叔叔点赞，多次帮助家属与养老院调解，最终双方各自垫付两万元医药费。在医务人员及家属还有护工罗阿姨两个多月的精心照顾下，老人恢复得还不错，由于经济原因，只好接老人出院回家休养。经伤残鉴定，老人为八级伤残。为了给老人讨回公道，家属相信法律是最讲公平正义的，法律面前人人平等，雁峰区民法院于2017年4月5日开庭审理了此案，谁又曾想养老院竟然敢公然亵渎我们神圣的法律，践踏法律的尊严，找人作伪证。假的真不了，真的假不了，人在做，天在看。此案还在审理中，未完待续。在这里我要指出养老院存在着以下几个方面的过错。一：老人在养老院摔伤与养老院没有对老人尽到照顾的责任与义务有关。二：老人摔伤之后养老院对老人没有进行及时救治。三：养老院在装修期间建筑材料乱堆乱放是造成老人摔伤的直接原因。四：养老院事后直接推卸贵任，态度恶劣。
从法律的角度上来讲，老人按约定向养老院支付了费用，养老院就应当对老人的身心健康负责，养老院是老人的“实际监护人”，老人在身体与精神各方面均无法与正常成年人相对比，这就需要养老院真正履行监护职责，而不能“只拿钱不尽义务”，否则，老年人丧失了来养老院养老的意义。另外，老人受伤地点在养老院，受伤过程及原因均在养老院的控制范围内，老人受伤的事实经过养老院具有直接不可推卸的举证责任，如养老院无法举证应承担举证不能的法律后果，应全额赔偿老人的一切经济损失。在法院庭审过程中，养老院的两位证人均与其具有法律上的利害关系，一位是养老院的职工，另一位是养老院的入住老人，与养老院具有管理与被管理的关系，这样的证人作证你能信吗？依据我国民事诉讼法的相关规定，此类与当事人具有利害关系的证人证言不具有法律效力。养老事业是良心事业、道德事业，人人均会有老去的一天，让养老院承担本案全部责任符合法律规定，我们也真正希望养老院能从本案中吸引经验教训，真正用心去为老人服务，给全天下老人一份安心、舒心。

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太不负责了！
2017-04-18 01:06:49