我是涟源职工医保，今天在⑤号窗口办出院结算，我们申请先扣医保的钱，那个工作人员声称办错了撤不回了，出了什么鬼，住院时不能抵扣，要预存现金，现在出院又耍猫腻，又不愿意退现金，居心何在？
红网《百姓呼声》栏目组:
对于网友“我要建议”反映的问题，我院已进行了调查：为了实现市内跨县市异地住院直接结算，娄底市医保处从12月1日起启动市级结算平台。因系统原因，住院患者不能使用个人帐单抵扣个人自负部分（需交现金），并非我院原因。网友所反应的问题，我院已向娄底市医保处反映，由市医保处出面与当地医保局联系，已妥善解决此事。我院也已与当事人进行沟通，当事人表示理解。
娄底市中心医院
2017年12月28日
2017-12-24 12:47:43