众所周知，世界上信访工作做得最好的要算古巴共和国了。之所以说到古巴，前些日子几位去过古巴的广东游客（笔者的朋友）津津乐道于古巴无人上访。古巴与我国一样同属社会主义国家，但其时时刻刻处在“帝国主义的颠覆破坏之中”，它能取得今天的成功实属不易，让国际社会刮目相看:近六十年来，一直推行全民免费医疗、免费教育；领导没有特权，没有“一人得道，鸡犬升天”的现象，搭乘部长的顺风车招手就停；古巴的司法公平、公正，也很人性化，全民共享社会资源、共享劳动成果。部长的工资比教授还低。（上述观点见于《解放军报》高级编辑张心阳发表于《国防时报》的《古巴为何无人上访》一文。）当然我们尊重个体有差异，事物有多样性。但还是可以值得我们学习和借鉴的。
武陵源的信访工作的在全省乃至全国多年名列前茅，信访局长李鹏飞同志也因工作出色于2013年12月被“北京”授予全国“人民满意的公务员”。据官方透露:他是此届评选活动湖南唯一获得此殊荣的信访干部，也是武陵源区成立几十年来唯一获得此殊荣的人。笔者对李鹏飞同志的工资作风耳闻目睹，处理信访问题思维独特、观点深入。其他信访干部难以下探的问题他却信手拈来，不少令领导们头痛的问题转入李鹏飞“名下”则变得迎刃而解。他总是以社会和谐的理论善待信访者，让信访者“自由之声”输入政府了解群众信息的窗口。对几年来武陵源旅游城市建色攻坚引发的社会矛盾充满自觉的忧患，同时对解决矛盾又充满深深的希望。由于李鹏飞同志一班人勤勤恳恳、兢兢业业的工作，致使武陵源区成为全国信访人数最少的区县之一，本级立案办结率达到100%，年上千万人次的游客，投诉结案满意率也达到100%。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。但源武陵源信访局在李鹏飞同志的带领下，信访工作会走向更新的起点，成就更新的辉煌。为实现武陵源象古巴人民那样无人上访的终极目标而奋斗。作者 楚德发 e-mail 2669892995@qq.com
武陵源，能自圆其说？
一介文弱书生，这么厉害，敬佩。
lipengfei：you are realy great. too miraculous.an amazing hero. i fall in love you.[你真伟大 是个传奇人物。】
全国人民向武陵源学习。信访工作做得太好了。但愿人民和谐。实名评论者 15174441229
楼主之呼到底何意令阅者费解，标题将看官导入该区信访工作之不足，而内容则是彰显该区信访工作之成绩，最起码让我阅后莫明。
五楼说得很对，这是笔者请某"大侠”精心设计的，笔者的标签是献策，不是投诉。。，望五楼进一步指教。作者拜叩。
李局长 看来是对你的工作的肯定 倘若你“不规矩” 捅到中央 你怎能做人
种情怀叫万分感动 有一种精神叫舍己救人 你用土家人的良知 用土家人最质朴的情怀自强不息 厚德载物” 用你的英勇和无畏 用你的胆识和智慧 让一个熟不相识的外宾获得了重生 倘若你倒下了 你的精神 永远象梅花一样傲立寒冬 永远矗立在“毕兹卡”【土家人】心中 在这“以火试金 以金试美女“崇尚金钱的社会 你的心是何等高尚 是何等纯真 你是生的伟大 而不是“死的光荣” 在那千钧一发之刻 容不下你去考虑“救人成本” 仅仅说明你“技术”过硬 而不是毛毛草草 丢了自己的性命 那样“大地含悲 苍天饮恨” 我们又少了一位地球英雄 象你潇洒自在的活着 虽没有“罗盛教烈士”的国际美名 但你的精神永远被传承 生命之花绽放得更鲜艳 获得了外宾最真诚的感恩 赢得了土家人民最真诚的爱戴 你的阳光帅气青春善良 永远留在国人心中 是新时代的楷模 是党的群众路线教育活动中涌现的活雷锋 你用生命的冒险传递了当今文明社会的正能量 你的心如明镜 是何等的纯洁 何等的璀璨 你 象金子一样闪闪发光 象水晶一样熠熠生辉 你 的光辉永不磨灭 永远照亮“黑暗”中的行人 你冒着生命危险救一位韩国国际友人 无怨无悔默默无闻 你用青春搭起了生命之梯 把国际友人从鬼门关渡了过来 你的壮举足以感天动地 你将土家人民的传统美德展现在世人心中 你是最勇敢最可爱的英雄 土家人民永远会记住你英勇的时刻 我们永远学习你的美德 和精神 真的英雄 真的勇士 我们衷心的祝愿您 一路走好 一生平安 活过“百岁”关
为人莫去跟风上访 上访·打官司两条背时路。
古巴同样有人上访 只不过比中国上访的人少得多。古巴一位部长因不许老百姓坐顺风车而被警告处分就是老百姓上方的结果。
信访是无聊的事 有几个解决
武陵源有五万人 上访人有多少 财政收入是多少 而慈利有七十万人 上访人又有多少 财政收入又是多少 问问市统计部门就知道了 慈利人点评
解决问题就是英雄 否则是狗熊
党群心连心
家门局长，是士别三日当刮目?亦或是胡大诗人感怀之执政为名【民】?
只知用心干好党的工作，我向来不注重名利。前几天一省级党报记者要采访我，被我拒绝了。在信访部门工作，就是在一个“矛盾”的世界里穿梭。有谁愿意？我时常告诫自己：对得起党，对得起人民，对得起政府和纳税人给我的薪水。
you are like to praised me? i felt very ashamed of myself for getting so great honour.我受之有愧。[who are you ?]
看来，信访局长只有让给“冷酒残枝”好了。料想你比信访局长更厉害。
武陵源信访工作还行。。。。。。
在下一底层弱势，无力为官，一生只学会了秉着良知做人，其他一概不会。惭愧。
2014-11-18 21:42:08