关于郴州市第一人民医院中心院住院部住院大楼呼吸内科f20楼向患者收取每人每天六元降温费的问题反映多次至今仍未得到解决，该科室仍在继续收取，不开放空调却收空调费，这样明显的不合理的收费得不到解决，请问该单位的主管部门是否慢作为或不作为？
怎么没有回复呢？？？
您好，欢迎您对郴州市 关于红网投诉空调费收费问题的说明 2017年5月22日，红网反映我院呼吸内科某患者住院期间，在房间内没有开空调的情况下收取每人每天6元的空调费问题，经调查核实，说明如下。 5月1日起，因天气变化和广大患者的要求，我院开放中央空调，根据郴发改发[2016]209号文件，按三人间空调费每床日6元标准收费。医院统一开放中央空调，不仅为满足住院病房需求，也涉及病区公共区域，个别患者因个人原因自行关闭病房空调，医院无法确认实际开放时间，信息系统均按文件规定标准统一收费。 特此说明。
郴州市第一人民医院
2017年6月2日
2017-05-25 06:58:31