红网领导，家母在隆回县人民医院内四科13床，2017年11月7日上午下午1点，因心脏病住院治疗，经过抢救快不行了，医院要求家属马上运送回家，于是在13床病房一个女医生打了个电话，几分钟后有一个大约50岁左右，身高1米7以上比较结实的男司机来到病房，用担架把母亲抬到车上，上车后准备启动车辆时，询问我送到那个地方。我告诉司机送到三阁司镇的一个村庄，离县城有12公里。我当时看到车上涂有120字样的标记，上面还有急救车的绿色警灯标志。医生告诉我别人至少收费1500元，你的就便宜点，至少也要1200元。在这种焦急、无奈、悲痛情况下，我说你赶快给我们送回家，钱到家再给你。
母亲的后事办完后，大概在11月20几号，我问别人怎么隆回人民医院的救护车那么贵，一公里100元钱的收费，他们说你去问医生，后来我问医生，医生答复说这种车子不是人民医院的车辆，而且人民医院的车子只负责接不负责送病人的。
11月底，我跑到隆回县卫计局，询问了一个副局领导，反映了这种车辆高价收费的情况。这位领导的答复是：人家跟你讲好价的，你是同意才运送的呀！我当时无语泪流呀。
尊敬的各位领导们，我就下面几个问题，实在弄不明白，求助无门，普通老百姓，我也不知道向那个部门反映投诉，只好在红网发布投诉申请，我也希望有部门能够重视这种情况，给小老百姓一个交代，同时让后面更多的病人家属不再受害。
1、这种车辆如果不是人民医院的车辆，属于私人车辆，怎么医院的医生都有联系电话？他们与医生是不是有分成与回扣？
2、这种车辆如果是外面的车辆，怎么还有120字样和急救警示灯？而且还正大光明的在医院自由行走？
3、如果这种这种车辆是医院外包的车辆，那么这种收费也太离谱了吧，一公里竟然至少收取100元的高价？
4、这种行为是不是欺诈，乱收费行为，归政府那个部门来管理？
5、这个问题反映到县卫计局，卫计局领导竟然说双方讲好价同意的才送的。那么我请问卫计局，你们是认可这种做法是合法合理的，也公然允许其存在的？那么我请问你们，病人家属在这种悲痛紧急情况下还能去讲价吗？如果不同意这个价格难道再去换一台车吗？那么我再请问县卫计局领导，照你这个逻辑说法，卖白粉的不是无罪的，因为你卖白粉时我们双方也是谈好价才卖给你的呀。所以我卖白粉是无罪的，你愿意买我的白粉那是你自己的罪过，而且那个帮卖白粉的中介也是无罪的。所有的罪责全是那个买白粉的。
尊敬的领导们，病人家属疼失亲人，还要经受这么多的金钱敲诈，这种不合理的现象，投诉无门，我希望红网能够能够传达给相关部门，对这种现象能够严肃处理，给病人家属一个合理的交代，也希望类似的问题以后有一个好的解决方案。

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贵网于2017年12月14日刊发了王进勇“隆回县人民医院收高价运送费谁来监管”的投诉，县卫计局高度重视，对网友反映的情况进行调查，现将调查内容回复如下：
一、网友王进勇系隆回县九中教师，其母因患严重风湿性心脏病于2017年11月4日在隆回县人民医院内四科住院治疗，11月7日心脏骤停，经过40多分钟的抢救，医生宣布患者死亡。
二、王进勇母亲系隆回县三阁司镇王土井村人，当时王某急于将母亲运回家安葬，医生就打了专业运送尸体车主刘某的电话（不是人民医院救护车），后经双方自愿谈妥，运输价格为1200元。
全县医疗卫生单位早在几年前对救护车的管理和使用做了明确的规定，有相关健全的制度，死者家属悲痛的心情可以理解，但其反映的事项偏离事实真象，纯属无中生有，将个人情绪发泄到医疗单位乃至社会。
希望死者亡灵安息，也希望家属对医生多一份支持和理解，感谢红网一如既往对我县卫生计生工作的支持。
隆回县卫生和计划生育局
2017年12月19日
2017-12-14 17:24:51