岳阳县电信公司乱收费
岳阳县公田镇板桥村民陈春明，2015年1月5日开通了电信宽带，约定年费800元并交了。2015年4月5日，由于雷击，信号断了，当时的安装员熊师傅查看后，说是仪器坏了，不属于保修范畴，只能由用户重新购买仪器，大约要二百多块钱。才3个月就得重新花钱，这种服务还值得信赖吗？就没有再买设备，没有信号就不存在使用，这是最起码的常识，更何况家里只有老人居住。最近查话费，才知道电信公司到2016年4月，一直以每月80元在收宽带费。连宽带信号都没有，没有用你宽带，凭什么还一直在收费？这不是欺侮人吗？有这么乱收费的吗？他们还就这么收了。
去公田营业厅查对，一位女士说要拿身份证去办理停机手续，不然电脑还会到月扣费。我开通时，对方只让交钱，没有让我办任何手续，雷击后他们到了现场，也没告知要办什么停机手续。事实上自雷击后就停机会，对方工作员知情，却正故意收了我几个月冤枉钱，被我查出后，还要我的身份证才能停机，不然还要收。只有服了务才收费，机子坏了一年了，没有信号，更没有人使用信号，有这么强收费的吗？
我以实求事地交涉，让对方只把这几个月的钱退回来，那笔年费也就算了。一个不值得信赖的机构，身份证能给吗，谁知他们又要做什么手脚？又一个星期过去，他们没有退费迹象，也没有人来联络，看来他们吃甜了口。请问岳阳县电信公司，面对自己的无作为和乱作为，要不要赔礼道歉，要不要退回多收的钱？

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自认倒霉吧，电信是最流b的，服务也是最差的，现在有很多网络选择了，选别的吧，哥不用电信好多年了！！！
2016-05-03 10:26:26