珠海名科电子科技有限公司简介
 珠海名科电子科技有限公司是一家集楼宇对讲系统、平安城市报警系统、ip网络对讲系统等安防产品的研发、生产、销售为一体的现代化高科技企业。多年来，公司专注于创办国内一流高科技企业，坚持“质量精益求精，服务永争第一”的经营理念与原则，全力为全球用户提供智能化、人性化的安防防范服务。
    名科安防产品涵盖了数字ip楼宇对讲、模拟楼宇对讲，平安城市报警柱、报警箱、报警盒，ip银行紧急求助系统、ip医护对讲系统等多种产品系列，着力为城市打造安防十大品牌企业产品系统产品。
    公司拥有自主研发知识产权，获得了相关的安全技术防范生产批准证书，生产工艺严格执行iso9001:2000国际质量体系认证和欧盟ce标准及国际标准。产品质量稳定、种类齐全、性能优异，具有高性价比和人性化的外观设计，这些无疑为名科产品具备强大市场竞争力提供了重要保证。齐全的检测设备系统，高质量的生产产品，完善的售后服务体系，使名科赢得了广大客户的信赖和好评。
    一路走来，名科楼宇对讲公司始终坚持以振兴民族工业为己任，以自主研发科技创新为核心，以客户需求优质服务为导向。名科也将继续致力于“打造楼宇可视对讲产品名流品牌，创造安全科技精品”的事业——追求卓越，始终不渝！我们愿与各界朋友紧密合作，互惠共赢，共创美好未来！
第三章 名科电子科技有限司的义务与责任
小区智能化安防管理系统是将直接影响到小区未来提供的服务和管理是否完善和运行顺利。因此，在工程施工过程中，我们必须采用科学的管理手段，充分发挥施工单位的优势，才能保证工程的顺利和按期完工。我们在其它许多大型工程项目中所积累的测量、设计、安装、培训、维护等工作的丰富经验，以及和各单位的协调合作能力，都将是完成本项目任务的最佳保证。
    在已有经验的基础上，为了进一步确保本项目的顺利实施，充分履行我们对客户的承诺，我公司特制定出具体服务措施如下。
1、产品质量及应用保证
a、名科楼宇对讲自产产品或外购产品相关的每一道程序，都有我公司质控人员严格把关，所有产品从原材料到成品的每一个过程，都有严格的质量检查程序，以保证我公司所提供的材料在型号规格、性能方面都是完备、合乎要求的。
b、拥有高素质的安装工程师队伍，每一个员工入职后都必须经过三个月的严格培训，对每个工程项目进行实地考察与方案认证，做到让产品安装于合理的位置、有效平稳地工作、达到最长使用寿命。
2、提供主档资料
为方便物业公司今后对整个小区智能化安防管理系统的操作使用、管理、维修以及扩展，我公司将提交全套工程文档资料，包括：工程竣工图、系统操作使用说明书和系统设备技术说明等。
3、技术培训和咨询服务
a、为使物业公司管理人员充分掌握系统运行操作方法，保证整套系统安全、可靠、长期稳定的运行，我公司将免费为物业管理公司培训操作人员2名（或以上），以训练操作使用为主。
b、我公司可为客户提供各种形式的技术咨询服务，使客户能够及时掌握计算机网络和智能技术发展的最新动态，为客户进一步充分利用已有的资源并得到最佳的效益提供第一手的资料。
    4、售后服务保证
a、自工程安装结束及验收合格证签发之日起，系统进入为期24个月的免费质保期（人为及不可抗力因素造成的损坏除外）。在免费质保期内，维修及更换设备材料的费用由我公司承担。保修期过后，与物业管理公司签订相关维保协议，继续提供完善的售后服务。
b、名科楼宇对讲公司的售后服务专线或各销售网点一旦接到客户要求服务的电话，专门的售后服务工程师将会做出即时响应，以最快的速度解决客户系统中出现的问题。我们的宗旨是让使用名科楼宇对讲系列产品的客户绝无后顾之忧。
c、除了及时响应系统的故障通知外,我们还将定期派遣工程师前往现场进行设备检修保养服务,防患于未然。
   对我公司来说，向客户以合理价格提供合适的产品只是一个开始，我们更需要协助客户最大限度地利用买到的产品，并得到最佳的效益。基于这两个信条，我公司诚意向居住小区许下承诺，为客户提供全面的服务，包括系统设计、维修、培训及系统安排应用以后的服务及支持。

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广西南宁楼宇对讲名科电子科技有限公司
黎萌萌
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高新区金鼎科技工业园湖北武汉楼宇对讲