湘乡大正街工商银行旁边的oppo手机实体销售店内店员与几家贷款公司联合起来欺骗消费者。店员告诉消费者，只有用身份证办理两个贷款并将钱存进一个叫灯塔的应用商场，就可以免费拿到一个oppo手机并每月可以从灯塔商场谋取利益。许多中老年消费者还没有搞清楚其背后的道理就被店员引导拍照贷款。但事实上，这只是商家和贷款公司一起操控的一场骗局，贷款公司员工和oppo公司的员工都提高了自己的业绩，却害苦了消费者。不久后，灯塔商场倒闭，消费者存进去的钱也一分都取不出来，oppo公司员工解散了消费者讨论交流的微信群，消费者到处询问oppo公司和贷款公司均没有给出答复。最后贷款公司每日电话轰炸消费者并不断骚扰消费者及其亲朋好友，消费者有苦也说不出来。事到如今也很难让oppo公司员工给出一个说法，但是希望后来的人能吸取教训!不要被这种只求业绩的员工骗了!

---

尊敬的网友：
您好！
你所反映的问题我们已收悉，如对该产品或者该店的服务进行投诉、举报，可通过来人、来电、来函和12315网站投诉平台等形式投诉举报，但应当载明：消费者的姓名、电话号码等联系方式，被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；也可持本人有效身份证件和购货发票等相关资料直接到我局申诉举报中心（电话：073156612315 ）或者湘乡市消费者协会（电话：073156783221）投诉、举报。
办公地址：湘乡市食品药品监督管理局二院（东山派出所旁）。
感谢你对食品药品工商质量监督管理工作的关注与支持。
湘乡市食品药品工商质量监督管理局
2017年12月22日
2017-12-18 18:27:27