2016年9月5日上午9:00左右，已退休的高级工程师马赞成（78岁），老伴退休老师鲁凤仙（74岁），夫妇凭老人优待证在益阳市乘座18路公交车，车号：26873，一女司机开车，不知何况遭女司机破口大骂达20分钟之久。老吾老，以及人之老，幼吾幼，以及人之幼，是中华民族的传统美德。人都是要老的，都有父母，年老都希望得到社会的尊重，司机本人也是要老的呀！当时车上乘客大都愤怒不已。
公交是城市文明的窗口，如此粗鲁的公交服务，与益阳文明城市称号格格不入。众旺公交公司垄断公交营运，部分从业人员素质如此低劣，望人民政府加强公交文明服务宣传，提高文明意识，对文明城市抹黑的行为说不。老人凭优待证乘车是社会给老人的温暖，绝不容许不尊重老人，侮辱老人。
第一骂人者必须赔礼道歉，第二必须严肃处理当事人及公司。希望认真对待，否则，我俩老在世一天维权一天。
鲁凤仙、马赞成
电话：15616817620

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真是缺乏素质，以前总是看到新闻中说公交好司机，这些不文明的人真该好好像他们学习。
如此素质，单位领导还是把这位女驾驶员调换岗位，扫卫生间去吧。
可到益阳金山路众旺公交总公司举报，驾驶车牌26873女司机。要求其当面道歉，并予处罚。
现在教师的道德也越来越差。经常看到老师成为控诉的对象。
2016-09-07 08:33:01