本人于2016年9月在娄底注册易到。于9月29日14点左右接到一单从娄底市娄星区甘桂路到承德市桃源县。于下午17点到达，总里程286公里（客户要求全程高速）。总费用1060元（包括129元过路费）。然而这费用却这10月8日被易到平台以风险管控罚款没收。
我随即找客服了解情况，客服要求我通过邮箱申诉。公司会这3到10个工作日给予答复。我于10月8日通过邮箱申诉，然而直到10月28日我依然未收到公司如何答复。我继续找客服咨询，他们却避之不谈。要求我继续等待。请问这样的公司我们还值得信任吗？这样的服务我们能够信任吗？希望大家以我为戒，不要再上这样的当。
挺无耻的
2016-10-29 11:12:57