今天我跟妈妈儿子三人在中路铺上车坐的车牌号为湘c59656,上车后收费的就说3个人收3个人的票，我就说我崽2岁也要收钱？由于太晚，天又要下雨没有下车了，后来收了3个人的全票，妈妈就心里不舒服跟旁边的叔叔说哪有小孩收全票的，被收票的听到了，就说有本事你就去投诉呀，实在听了心里不舒服所以选择在红网上投诉，也打过湘潭县监督局的电话073157887050然而接了我的电话也是敷衍我，并没有解决问题。

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您好！接您投诉：关于湘c59656道路客运车辆对于1.2米以下儿童收取全票的投诉，经调查落实，现就有关情况答复如下：
1、根据交通部、国家计划委员会发布的《汽车运价规则》即:成人身高超过1.4米的儿童乘车购买全票。身高1.2至1.4米的儿童乘车购买半票，1.2米以下儿童免票。
2、据了解公安交警部门在节日期间，上路对g107进行不定时检查，已有5辆因儿童问题列入超员处理。
3、我局将积极会同公安交警部门协商解决此类事件。
4、我所已督促企业加强教育，严格遵守交通法规，严格执行物价部门规定的票价，维护广大群众利益，杜绝类似的事再度发生。并对违规司乘人员予以严厉的批评教育。
感谢你对交通事业的大力关注与支持！
2017-06-04 18:06:28