从上学有手机开始我就一直用同一个移动号码，至今十多年了。一直以来，我自己是一个特别害怕麻烦的人，遇到麻烦事总是能算了就算了，可是移动公司太过分，我觉得不能任由一个自认为是垄断企业就为所欲为，继续坑人没商量，所以来这里说一说自己的亲身经历，进来的朋友一起帮忙评评理。
其一，移动私自加开业务乱收费。今年一月妈妈从老家来帮我带小孩，我在长沙给她办了一个移动新号码188xxxx7303方便联系，因为她日常就只是接一接电话，没有更多需要，我就只给她办理了最便宜的套餐，只要能打电话发短信就行。
结果，我妈明明很少用电话，带孩几乎没有什么时间玩手机，话费却月月不对头。直到昨天我打移动客服电话才知道，对方莫名其妙给增加了一个3元的来电提醒和一个5元的彩铃业务，这在办理的时候我明明说过不需要开通的，不知道后来为什么莫名其妙就给定了，还一直扣费到现在，打移动客服询问之后，对方只是轻描淡写、看似礼貌而不失微笑的问一句“需要帮你取消吗”，真的晕，这不是废话吗，我本来就不要的一直收费不说，还搞得跟他们无关似的。看似钱虽不多，但隐藏起来悄悄扣费，忙得人根本发现不了，这样的情况肯定不止我一个人碰到，这涉及多广根本无从得知，性质相当恶劣。
其二，移动夸大宣传，虚假广告。我因工作需要时常用手机上网，就想办理流量划算的套餐，本来想办理一个50元50g的，后来听移动营业厅里的工作人员说建议办理个更多优惠的套餐，话费流量一起169更实惠，还能绑定副卡共享上网流量和通话时间，还能送家庭宽带，我就心动想说这样全家人的通讯费上网费用都能节约了，就立马办理了。结果！根本不是那么回事！移动套路太深了！
首先绑定副卡不能当月绑，要等到下个月才能绑，第二个月1号去办，又说不能降低副卡原有的套餐额度，我想说只能升不能降，那这样还节约个屁啊，明摆着是霸王条款。还有就是说什么送家庭宽带，结果是必须你住的地方有移动的点才能送，不然就不能送，这不是明摆着的夸大宣传虚假广告，先把消费者套进去，然后再一点点坑你没商量么？
原本想说板都办了算了，结果跟同事聊天，同事要我打移动客服电话投诉，同事说她曾经因为套餐不合理想改，打了投诉电话移动帮她取消了套餐只能升档不能降的限制，现在同事用的是一块钱一天的大王卡，很划算。结果，我打移动客服却是这么回事，对方不仅不理会，强硬说不能改，她们有规定，还很不客气的说“她就是最后投诉方”，再也没有地方投诉，我还能说什么呢！只能无奈被挂电话啊。感觉规定她们想怎么都可以，坑消费者就只能看她们心情了，做不到一视同仁，实实在在，就只能逼我自己改变，不用移动！很无奈。

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好兄弟我也上当了和你一样我也办了个129的两张副卡上月办理说得好听当下月去激活时说要加钱了我去明明是在努力诈骗说流量随便用根本没这回事视频聊天不能用好多时间上网又上不了沒信号流量随便用原来是这么个用法啊每月还40g流量呢移动公司完全是骗人的现在上户还必须用他们的套餐以前用多少算多少多好现在移动公司太坑人了
现在中国移动公司真的黑虽然说取消了什么漫游费长途费接听免费什么的其实现在比双向收费更贵还必须用他们的套餐完全是变相收费
不取消漫游费时的费用相对要低些，这就是垄断行业的好处。
2018-05-20 22:49:53