张市长：我是银盆岭地区的拆迁户，领到长沙市住房保障工作局审核后发放的《长沙市经济适用住房货币补贴发放凭证》，获得政府经济适用住房货币补贴金额5万元，购得二手房一套并顺利取得房产证；这本是皆大欢喜的一件事，但对方迟迟拿不到凭证所带的5万元现金，多次要我说明原因，此事我也无法解决；我个人认为凭证在发放之时已历时一个多月审核后才发放，它应该是一个见票即付的有效凭证为何在使用过程中迟迟得不到兑现？到低见票要多长时间才能兑现？请快速答复，我好回答对方。（人家房子卖了，房产证也没有了，钱却没有完全拿到，您说他急不急）
业主同志,凭证转现金,需要多个部门房产局、财政局等相关部门审批，希望你能耐心再等等，我局会加快审批及时上报，望你能体谅。