我是1897398****的用户，该号码在使用期间，因多次与电信产生乱扣费纠纷，每次扣除费多少时间和精力在返回给该用户。
在这种情况下：该用户于2016年7月25号决定报停注消，但在办理报停注消时，电信营业厅办事员说欠费25元，于当天该用户已缴了25元，办了报停手续，但营业厅办事员说要求我于2016年8月4号后再去营业厅办理注消手续，该用户于8月5号上午前往电信营业厅办理时，营业厅办事员又说欠13.15元的套餐费，请问该卡于7月25号已停止使用，终止了合同，此费用该用户是否应该承担？
望有关部门应整治这种乱收费侵权行为
我是1897398****用户，首先：我感谢红网领导及电信领导对我的支持和关注！现以得到妥协处理！
2016-08-05 16:24:36