我是衡南县云集镇新城地产一居民，我想问一下12345投诉热线是做什么的，我多次晚上十一二点钟打电话问云峰路北方水饺如此大炒菜音，顾客吃夜宵的声音大的无法让人睡，每次打电话，都说城管大队会处理，为什么处理几个月都没一点解决，而且现在一天比一天声音大，油烟更不用说，我也想问城管大队是干什么，口口声说为人民服务，环保，就这样为人民服务，环保，新城地产与南国民居应该有多数人投诉这件事，为什么衡南县城管大队没有及时处理，难道衡南县城管大队办事就这样不负责任，我相信城管大队的办事能力，让我们老百姓能晚上不要被炒菜吃夜宵油烟嘈音不能入睡。

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关于湖南红网“北方水饺污染问题”转办函的回复
湖南红网《百姓呼声》栏目组：
你们转交的关于“衡南县云集镇云峰路北方水饺污染问题”调查函我队收悉后，我队高度重视。大队长陈和平同志带领该片区中队执法人员现场走访调查，该店确实存在占道经营、油烟及噪音污染的问题，对照相关问题提出了具体整改措施：1、必须进店经营；2、严格按照时间段营业，在晚上11点钟之前停止营业；3、必须限期内安装好油烟净化器 。店主表示立即整改并按要求整改到位。后续，我队将安排执法人员进行不定期检查，督促其整改到位 。
衡南县城市管理行政执法大队
2017年11月14日
2017-11-08 23:49:17