广州市科镁电子有限公司的数字录音系统是由usb接口，加上硬件、软件和电话连接线组成，安装方便，操作简单，功能强大，性能安全可靠。其操作系统要求win98/me/2000/xp/2003（32位）/win7(32位/64位)，cpup42.0以上，硬盘80gb以上，内存512m以上，监视器vga推荐分辨率1024*768。你可以针对某条电话线路，选择压控、声控、键控，也可以针对某条线路，选择来电录音，去电录音，来去电都录音，还是不录音。
1.     数字录音系统可对通话进行实时录音，录音可循环、定时、灵活设置，录音使用agc自动增益控制，内容清晰可见。
2.     通话录音能监听，在本机和网络监听任何一个通道录音，监听不会影响正在进行的通话。
3.      录音可以根据任意给定的条件，例如根据通话时间段，本地电话号码，客户的电话号码，通话时长，打入、打出等方式进行查询，进行回放查听。
4.      导出录音文件，可选择“导出”按钮，将当前文件转为wav,或者mp3的格式，用电脑系统自带的播放器即可播放录音文件。
5.      数字录音系统能支持网络掉线，再恢复上线后，录音文件自动上传功能，具有时间同步功能。
6.      网络功能：可网络共享，通过网络实现对设备的管理和对录音查找放音。
7.      权限管理：用户权限分级管理，使通话文件保密性强，安全可靠。
8.      打印功能：可将录音文件进行列表、检索、统计、汇总、分组、打印等，用来分析与业务量有关的数据。
9.      操作日志：数字录音系统具有完整的操作日志，记录对系统的所有操作。录音文件可远程或本地进行备份。
数字录音系统的应用范围广泛，像是cti呼叫中心、客户服务投诉中心、旅行社及各类旅行网、电话订票中心、证券交易咨询服务中心、所有客户服务及客户管理的各类企业、物流货运配送公司、400、800客户服务中心、酒店及商务中心、vip贵宾管理、公安、证券、期货经纪公司、银行、民航、铁路、电力调度部门、传呼台等领域都可使用。
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