由于近期我外地男友查出乙肝大三阳,将检查报告给了我,我又在常德,便去常德第一人民医院去检查我有没有被感染,顺便咨询今后我及我家庭该注意什么。
2016年9月27日上午,我去感染科陈礼宏医生那开了检查单,当时她态度很好,说结果出来了下午找她。
下午结果出来了,我有抗体,便拿着结果去找,当时看结果的人很多,我们老老实实在外面第到四点四十才进去。进去之后,陈礼宏说我有抗体,抗体数字越高越好,不容易被传染。
我问:“我男友有乙肝大三阳,这是他检查报告,麻烦结合分析一下。“陈礼宏一下脾气就来了,看都不看我放在桌子上的报告,声音顿时提高八倍:“要他来我这重新化验,别的地方的我不看,也不作评论!“当时我们被吓到了,第一次碰到这样发脾气的医生,我妈依然平静解释:“但他现在在外地,也过不来。“这下陈礼宏怒了,开始站起来收东西,估计是要下班了,一边收拾东西一边怒吼:“我跟你们说了,要他来这里检查,要综合起来看,这个看不了!”当时我手上有肝功能常规,乙肝病毒hbv-dna,甲胎蛋白三张纸,我手机里还有他的全身体检报告,里有有肝的b超等内容,都是一个月以内,和上个星期的……
我们又没要她开药,只想她根据报告分析一下,病情严不严重,我们今后要注意些什么,她有必要这么抗拒吗!太夸张了吧!我们不是医生,也不知道这些对于乙肝做的检查是否全面,看着医生一副“你们都不懂还在这里瞎问“怒意的表情,想着各地可能要求不一样,再说,拿着别的医院做的检查报告单,常德一医院的医生不给看,我们也不能多说什么,毕竟没给钱。但你能和气点说话吗,这就是医生应有的态度?……
见她这么生气,准备往门外走,我想把她留住,也就想着问个最后想咨询的事。我依然语气很平静,问:“那医生,我爸妈没有抗体,是…………“我想问是否要注意或者该怎样,话连三分之一都没说完,陈礼宏像听着不干净的东西一样,朝我们怒吼:“告诉你们,带他来这检查!”一边吼一边头也不回,走了……我们出去等了一会,大厅办公室没见一个人。
整个过程我们没和她吵,相互一脸茫然,她像上辈子欠了她钱一样朝我们大吼大叫。我们交了十几快的挂号费,得到的就是这样的服务,常德第一人民医院,打着为人民服务的旗号,三甲医院,一个堂堂副主任医师,对待病人态度如此恶劣,难道你们医生上岗前没有进行道德教育和服务意识教育吗。
我们家庭成员有个乙肝我们已经很伤心的了,因为不了解乙肝,社会上又传的如此可怕,就算不做检查,只是过来咨询,是否也应该和颜悦色的给我们介绍一下大致情况。不顾我们感受甩头就走,是否太不遵重人。我希望常德第一人民医院对此能给个合理的解释,谢谢。
莫名其妙,你交钱看病给你看了,还要医生给你看男友外院的化验结果,但凡有资历的医生都不会看的,想问父母有无传染,验个血就可以了……有必要罗哩罗嗦不
您好,针对您所反映的情况我院进行了调查了解,实际情况与您所反映的有出入。在您未带男友任何纸质检查结果的情况下,陈医生为您进行了基本情况的分析与解答,并建议您男友携检查结果前往当地医院专科就诊。另我院门诊医生只对挂号病人负责,也只对本院的检查结果负责,未能满足您的期望,我们深表歉意,同时也希望得到您的理解!
从“公事公办”角度医生没问题,欠缺的是热心与耐心!
2016-09-29 13:59:37