2017年7月30晚上11点半左右，我跟家人带着我崽一起到中心医院急诊，因为自己也发烧感冒，所以我自己挂了急内科，崽由哥哥跟妈妈带人看急儿科，我是正规挂号看病，我进去的时候有一个医生低头认真的给病，另一个医生也就是我投诉的主角谢国文医生，坐在旁边的长凳上跟护士们聊的风生水起，我看那个医生忙不过来，所以我就问了谢国文，说我发烧感冒几天了打针没效果，所以来医院检查一下化验个血常规看看，谁知那个谢国文医生很不高兴的对我说，你要验怎么不白天来验啊，我说晚上人少点，他又回一句晚上急诊给你们开的啊，我说是不是我晚上不能来化验，他可能觉得自己没理由不开单了吧，就开始说我的是门诊病历必须让我去换！
就上面所描述的事情经过，我想说几点自己的想法和意见：1、我不知道这个谢国文医生是否是内科医生，或者是外科的，上班时间为啥能安逸的聊天！我要拍他的工作牌，他居然不让，你工作牌本来就是给别人看的。2、我知道急诊是为了优先急患，可是当时的情况不是你在诊治病人，而是在聊天，你凭什么说一个患者不该晚上来看病，要真的没有病我来看什么？3、为什么门诊的病历到急诊不能用？我去换的时候，特意问了结算的工作人员，是不是病历不能用，他说是医生说的？这就可想而知，谢国文是故意的，而且我崽崽之前在中心医院看病，急门诊都能用一个病历！况且你不连着看门诊病历怎么诊治？又不是另一个医院的！
这就是你们医生的医德医风？医患关系是老百姓搞坏的？这样没有医德医风的医生放到急诊，估计会误了别人的生命的！至于医院的管理层去调查的时候可以去看看当时急诊的录像，我来回进了两次急内科，最后我自己挂了号没看了，去陪我崽看病了。相信我自己没生病是不会去挂号的，挂了号不看病也不可能的！虽然我当时没有录像录音，你们的保安也不让，当然你们急诊的工作人员也会帮他说话，但是也不可能消除真相！

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在医院领导重视下,特指派医务科科长跟我联系了,感谢院领导对病患的重视.以及科长诚恳谦和的态度和流利且通俗易懂的表达,让大家能更友好的沟通,谢医生也就自己的态度做了简短的说明及道歉,问题得到了解决.
楼主及百姓呼声栏目组:
您好！
感谢楼主及各位网友对我院工作的关注与监督。同时，对楼主在我院就诊过程中发生的不愉快经历表示歉意。
针对楼主反映的情况，我院高度重视，安排相关科室调查了解此事，并主动和楼主进行了沟通解释，及时消除误会，妥善解决了此事。
　　娄底市中心医院
2017年8月1日
2017-07-31 01:04:39