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中国移动,是谁授权让你开通收费项目的?

2018-8-31 15:14:58发布41次查看
2018年4月我在营业厅办了一个副卡尾数是5269,当时工作人员给我开通一些收款项目,说是公司的要求,但说明前3个月免费使用,我不好说什么。但因不需要这些项目,在开通后不久(当月)我就通过10086全部取消了,可是4月份还是收了我10元的费用(好像是咪咕音乐吧)。
收了10元也就算了,我不想去说了,移动就是这样。问题是我4月取消了所有收费项目后,5月又给我开通了咪咕音乐超清白金会员和一个运输公司的集团业务还是4月30日开通的,5月又收了10元,到6月看话费单才知道,打10086得到的解释是办卡营业厅在4月30号开的,再打办卡营业厅问是怎么事?我没有来开过是怎么开的?营业厅没有回答我是怎么开通的,只是说是公司的要求。我想问问中国移动:手机卡在我这里,我没有去要求开通,也就是说我没同意和授权开通任何其他收费项目,你们怎么能在我不知的情况下强行开通这些收费项目?请你们解释一下吧!我是真的服了。
我也想问,太过分了,上次我查话费,因为老是提醒余额不足,发现我明明只开通了18元套餐,结果每个月扣了88元,还给我开通了10元一月的铃声,我去年都没开通!然后找她问,就说是开通了宽带和电视,才知道我妈被骗了,我妈去开宽带,那些人骗她说很便宜只要300块一年,存个话费就有网费,就是要绑定手机号码,我妈就绑定我的,结果现在每个月扣100块,搞什么??误导消费者?欺负我妈年纪大???中国移动真心令人失望!!!
2018-06-19 17:36:09
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