武陵区政府：武陵区物管办就是这样祸害小区的
武陵区政府：
我们是荷塘月色小区业主，我们请求处理区物管办的不作为和乱作为。
我们多次向区物管办姚副主任反映小区管理中存在的以下主要问题：
1、泰新物业公司伙同原业委会成员林某、监控承建方搞监控安装假验收，骗取维修基金7万元。要求安装127个摄像头，却只有20来个。在假验收单上，有物业公司公章和法人毛某签字，有林某签字和其私刻的业委会公章，有承建方祝某签字，所以监控安装一直瘫痪至今，民怨沸腾。
2、泰新物业公司伙同林某把全体业主的老年活动室改变用途出租，非法获利10万元。
3、泰新物业公司拒绝公布收取的维修基金账目，擅自违规动用。
4、要求解聘试用期满的泰新物业公司。
5、小区原业委会成员林某如私刻公章、合伙诈骗、索拿卡要等违法乱纪的十大问题。
6、其他如广告满天飞，引入外来广告经营，在小区要道及绿地经营，非法牟利。
武陵区物管办姚某，几次假惺惺装扮成为业主服务的样子欺骗业主，一年来，一直揽着不处理。在12月23日，召开的协调会上终于露出了本来面目。请看她的所作所为——
1、组织强大物业公司队伍，压制业主。组织了8位物业公司人员（其中5人为陌生人），外面还有2位物业公司人员把门，只允许在家的4位业委会成员参加，并当即驱赶旁听的业主代表，迅速挑起了业主们的激烈反对。
2、甘当不法物业的代言人。业主代表提出的五大尖锐问题，姚某说就以物业公司回复的为准。对于物业公司的监控验收作伪证、改变老年活动室用途出租牟利、拒绝公布收取的维修基金账目等，姚某说她们没有权力处理，你们可以去告。请问：物管处能干什么的？姚某左一个物业公司亏了，右一个物业公司亏了。有业主直接对质：收了73万，每月开支4万5，不但没亏而是赚了大钱。姚某与物业公司沉默不答。
3、公开造谣，打压业委会维权成员。姚某在会上几次公开说业委会1人被关，3人取保候审，不能正常工作，要解散业委会。实际是在维权中1人受到行政处罚（现处于行政复议阶段），没有一人取保候审。在会上，还当场逼迫业委会成员刘某辞职，理由是工作忙。刘某立即反问姚主任：你不更忙吗？
4、制造矛盾，挑起纷争。面对诸多问题不处理，而把原业委会林某的为非作歹行为全部扣在所有成员头上，姚某于是大力积极安排部署，命令物业公司参与解散业委会的方案，认为解散了业委会，荷塘月色一切问题就变好了。业主们当即反对，面临物业与业委会矛盾不解决，却转移目标首先要灭业委会，极不公平正义！不能前后颠倒，解决前面的重大问题应放在第一位，业委会队伍建设放在后面，今天也不是解决业委会的问题，物业公司也没有资格。
另外，姚某利用职权胡作非为，败坏物管办形象。12月25日，业主代表再次到物管处了解事情进展，姚某立即通知泰新物业公司去了6、7人。面对业主，物业公司大放威胁恐吓厥词，搅乱处理问题。后来，不得不对物业公司法人采取了临时管制措施。处理问题中：1、姚某几乎全部借用物业公司和林某对业委会其他成员的所有污蔑说法，要她拿证据，又没有。2、姚某坚持先解散业委会，目的是以此保保留物业公司继续作乱。于是一再要组织入户调查，业主们不反对，但要全程监督，因为大家不再信任物管办！姚某坚决不同意。
荷塘月色小区业主
2015.12.25
我亲眼所见，的确如此！该妖精不知傍着谁给的底气！！！
武陵区物业管理混乱，就是这些道貌岸然的人物一手制造的！
武陵区物管办与不良物业公司狼狈为奸，说法与做法与不良物业公司保持高度一致，此机构存在的依据在哪里？武陵区物管办应该改为“不良物业联合牟利办”
常德市好像在创建宜居小区、完美社区，此等任务应再没有资格发号施令了。有关部门要给几千居民或者全武陵区受到该牟利办侵害的居民一个公正的答复。
百姓难啊
武陵区物业服务管理处是武陵区物业行政主管部门，负责监管在武陵区辖区内注册或辖区内有服务项目的物业服务企业，指导规范物业服务行为，指导和监督业主大会和业主委员会依法履职，开展工作，接受并处理业主有关物业服务的投诉，调解物业服务企业与业主或业主委员会矛盾。
2015年12月23日，武陵区物管处应武陵区南坪街道物管办和南坪街道望月社区的邀请，参加武陵区荷塘月色小区相关问题处理的协调会，参会人员为：南坪街道物管办代表、南坪街道派出所代表、南坪街道望月社区代表、荷塘月色小区业主委员会成员、泰新物业公司代表、物管处全体工作人员，会议由望月社区门主任主持，会议围绕荷塘月色小区存在的诸多问题展开。
会上，荷塘月色小区业主委员会成员对泰新物业公司提出了五个问题：小区的监控问题、小区的老年活动室的问题、小区维修资金的问题、小区业委会主任私刻公章问题、解聘泰新物业公司的问题，针对上述问题，泰新物业公司代表都一一给予详尽解答。
区物管处副主任姚静同志代表区物业行政主管部门对上述问题提出了三点解决意见：1、业委会委员认为业委会主任私刻公章，损害业主利益的问题，建议到公安机关报案，由公安机关调查处理，我处积极协助。2、解聘物业公司的问题，请业主委员会提议召开荷塘月色小区业主大会，由业主大会决定。按照国务院《物业管理条例》、住建部《业主大会和业主委员会指导规则》的相关规定，小区解聘物业公司的，应当经小区专有部分面积占建筑物总面积过半的业主且总人数过半的业主同意，即双过半原则，而并非业主会员会自己决定。3、如果小区业主委员会无法正常履职，不能及时组织召开小区业主大会，由南坪街道物管办出具暂停荷塘月色小区业委会工作的公告，张贴到小区醒目位置，并报区物管处备案，由望月社区代行业委会职责（依据住建部《业主大会和业主委员会指导规则》的相关规定），组织荷塘月色小区召开业主大会，业主大会会议议题为：是否同意小区业主委员会继续履职，是否继续聘用泰新物业公司为小区提供服务。原因：荷塘月色小区业委会因利益问题，分裂成两派，多次状告到物管处，今年以来，物管处曾多次到小区现场调解业委会内部的矛盾问题，但业委会不服从物管处的管理，还有部分业主向物管处反映，业委会成员利用职权，谋取私利，很多业主要求解散现有的业委会，选取新的业委会。
最后，南坪街道物管办陈主任对下一步做了工作安排，决定成立专项工作组（街道牵头、社区、物管处参加），以书面征求意见的形式进行荷塘月色入户调查，此项工作正在进行中。
在荷塘月色小区问题的处理上，区物管处一直是积极主动协调、严格依法依规办理，后续该小区物业管理相关问题的处理也将公平、公正、公开。
武陵区人民政府办公室
2016年1月20日
2015-12-28 12:53:33