我是都江新苑小区业主,在此向政府反映3个问题:1、我们小区电梯没年检,噪音很大,我们人身安全没保障,没安全感。2、我们小区的门禁基本上全是坏的,物业不作为,我们的财产没保障。3、我们小区的停车位被改成菜市场,这应是一起严重的违规行为,这么长时间却没有相关部门出面处理此事。
一.电梯年检问题:
都江新城小区情况较为特殊,小区电梯原由老物业公司维护和检查。自从该小区新老物业公司交接后,就电梯归属、管理、维护问题一直未达成一致意见,所以目前电梯管理存在漏洞。社区出于维护小区居民出行安全起见,已联系了该小区目前的业主委员会和新物业公司,敦促其尽快解决电梯年检维修问题。
二.小区门禁损坏问题:
该小区自新老物业公司交接以来,在物业管理方面出现了一些问题,其中也包括门禁问题。小区这些问题的存在既有其历史原因,也有业主委员会和新物业公司自身的问题。社区已多次要求业主委员会和新物业公司处理好各类物业管理问题,避免对小区居民正常生活造成影响,接下来还将进一步督促其尽快解决存在的各项问题。
三.停车位改造问题:
小区入口处原本存在一个非法的马路市场,周边居民和菜贩均在此私自经营。2014年初,城管对马路市场进行整治,小贩们将摊位向小区内无序延伸,已影响到小区业主的出入。2014年年中,小区业主委员会和物业公司自行拆除部分小区停车位,将原有的停车位改造成临时疏导点,并每天向菜贩收取一定费用。该临时疏导点每天营业时间只有上午4小时左右,中午12点前即清扫卫生停止经营。该临时疏导点位于小区物业经营范围以内,并不对书院南路交通、卫生状况造成影响,所以该临时疏导点的设置得到了部分业主的支持,但也有部分业主对此持反对意见。针对业主投诉的问题,社区要求业主委员会和物业公司自行协调好停车位和疏导点设置情况。