张家界碧帆物业有限公司只有钱不办事，不维护业主的基本利益，问题层出不穷:
1,小区的出口四通八达,车库出口和进口都设在围墙外围。什么时候进个人，都不知道？所谓的保安，经常神龙不见首尾。
2,小区里经常进入推销人员。并在小区内经常敲住户的门。还有小区内经发生的盗窃案。我们应该“感谢并问候”物业的管理。因为他们经常处在“休眠状态”。
3,高空抛物:这是住户内部问题。也需要注意一下。为了大家都有一个安全舒适的居住环境。恳请各位住户“高抬贵手”，有则改，无则免。
4,小区内的绿化杂草丛生，蚊子苍蝇一大堆。一到傍晚。在外面散步的大人孩子，身上都会长大包。
5,儿童娱乐设施。很多已经作废啦。却从未更新过。
6,很多业主反馈，外墙漏水。补了又补。这房子我们买下来花了不少的心血吧？今天他们家在漏水。明天就不敢保证我们家漏不漏水？几十万的房子买个漏水的，谁心里都不会舒服。
7,公共区墙上瓷砖，经常见往下掉。这是否意味着偷工减料？质量未过关。
8,小区内经常见外的车辆。甚至停放在绿化带。还有中巴都能进小区，却无人问津。
9,一楼门口那些垃圾桶。特别是在夏天。那些恶心的气味极重。跟物业反应后，未见回音。出门进门见垃圾桶，闻臭气味，请问能舒服吗？
10，我们合同上的车位到哪里去啦？现业主没地方停车。地下停车场又不让进。
11，物业管理收支情况，从未见公布
……
还有今天发生的大事件：经消防员专业检查。全小区消防处于瘫痪状态。业主发起维权却物业和开发商雇佣黑社会殴打，这样的小区，我们将如何继续生存？
……
还有许许多多的问题……

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周岚律师：物业服务质量不好，如何维权一、 业主和物业公司签订的物业服务合同如未违反法律、行政法规的强制性规定，协议合法有效。基于物业服务合同，为小区居民提供物业服务是物业公司的主合同义务。根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条规定：“物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。”
二、 维权途径及律师建议
1. 协商
合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳方式。
2. 调解
合同当事人如果不能协商一致，可以要求社区、工商等有关机构调解。
3. 仲裁
合同当事人协商不成，不愿调解的，可根据合同总约定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。
4. 诉讼
如果合同中没有订立仲裁条款，事后也没有达成仲裁协议，合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院，寻求司法解决。
周岚，女，湖南长沙人，湖南弘一律师事务所专职律师。
　　 中南大学民商法学硕士，擅长的法律服务领域是婚姻家事。
　　 办公地点：长沙市岳麓区银杉路绿地中央广场5栋28楼弘一律师集团
　　 联系电话：15308480214
咨询一下楼主，你说的是那个小区的事情？
2017-07-10 19:29:39