我听说商者奸也，亦有商者义也，义者生意兴隆事事顺利，群众喜爱。奸商者违背法律和天理良心，人神共怨，受尽口诛笔伐，自然生意凄凉。
笔者亲身经历，5月31号到虹桥镇电信营业厅续费，进门营业员笑容可掬道，你好有什么事可以帮您，我说来续费，电话号码？我说07306430556，鼠标一点说不能续，你这个套餐没了，我问怎么了年年这样交的，宽带全年600元，手机乡亲卡月消费最低20元，我又看了看她脸上她一本正经地说没有这个了，是98元一百几的等等……这是政策上面规定的。我只好选了98元的最低的，她说你原来一个月20元的还另外照收。我答说那就不能要了，她站起身走进内面房子里打个电话处面听不清说些什么，出来说你买个机项盒去260元，我说家里有电视设备不能要，她又说这是政策我们无权，当时我没多想相信了她预付话费200元机顶盒钱260元，把套餐改了。
晚上有时间把协议一看，原来最低消一算一年860改到了一年1200元，话费由0.08一分钟改为每分钟0.15元，才知道上当了欺骗了，我用红网申诉了，后来10000号来电说你不举报我们不知情，平江电信来电说按上年续费可以的，机顶盒不要用就不要买，你到虹桥去退了算吧，我通知营业厅。
次日同俩个朋友一起去，营业员故意不知道还说是你自已同意的钱在身上没抢你的，不能改套餐要告是你的自由，网上由你发，好硬的口气，我要见负责人也不出来理我们不把老百姓放在眼里，一直电话也冒一个，设有解释和处理，群众的根本利抛在九霄云外，
此事须然金额不大但手段恶劣情节严重，影响极坏，你电信违反国家有关法律欺骗巧夺，《合同法》52条受无效协议合同套餐不应有效。《消费者权益保护法》1.2.3.条应受到行政处罚。
虹桥镇用户不是我一家有意见的很多，你们不把规定的网速到户，总是那么黑，不管你们现在是什么经营性质，把老百姓都作猪一样看来杀，不铲除腐败的恶瘤和黑手，虹桥人民难见绿水蓝天。

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只要有事实为依据，认法律为准绳，有政府在一定要维权，不能让腐败者任意宰割。
我衷心感谢红网的正义权威和上级领导的重视。得到处理满意，谢谢你们啦！
2018-06-06 21:17:29