尊敬的通道县领导及相关部门：
今年3月23日，我金水岸6栋3单元部分墙体、楼道、天花板出现多处不明原因裂缝（可现场察看），让6栋3单元全体业主深感不安、非常着急。事情发生至今，现状依旧，悬而未决。现将事情原委公开如下：
一、关于6栋3单元一楼门面装修情况
鉴于当时6栋3单元一楼魏宗联的门面正在装修，且发出巨大撞击噪音，严重影响到全体住户日常生活。3月23日，我业主代表亲自到魏宗联门面实地了解情况，发现当时两名工人正在施工，采用的施工工具有八磅锤、冲击钻、电锯等，门面内部多处梁及墙面已被拆毁，钢筋裸露，门面内部结构已被改变，与门面正对的外部墙体横向长距离开裂、瓷砖脱落（可现场察看）。
二、关于相关部门的处理情况
发现情况后，有业主立即到物业反应，未得到任何答复，物业也并未阻止施工，然后我业主代表立即打电话到住建局投诉，请求住建部门出面制止。住建局质安站于当天赶到现场察情，并于3月26日以县住建局质安站名义下达了“关于金水岸一期6栋3单元门面违建投诉的处理意见”（6栋3单元全体业主有存根），其中意见明确“由于冲击钻的强烈振动造成门面外墙和楼面多处开裂，对建筑造成一定影响”......“我站建议相关当事人聘请具有资质的第三方房屋安全鉴定机构进行房屋受损结构安全性鉴定，根据鉴定报告再进行相关处理和维权”。至此，关于鉴定费用由谁出的问题，作为受害方的我们6栋3单元全体业主陷入了与魏宗联的无限纠缠。最后在住建局的协调下，在没有任何协议的情况下，由住建局联系鉴定公司、魏宗联出鉴定费，聘请广州仲恒房屋安全鉴定有限公司对房屋进行鉴定。
三、关于第三方对房屋的鉴定结果
广州仲恒房屋安全鉴定有限公司的鉴定报告（我们6栋3单元有存根），我们6栋3单元全体业主对鉴定报告予以尊重，但不予认可。其中鉴定报告在原因分析中明确的有关结论严重违背常识。举例鉴定公司所作的报告结论第②项，即“构造柱与梁交接处的开裂现象，是由于施工工艺不当及温度收缩所致”。如此结论，我全体业主十分困惑，试问金水岸小区，有1、2、3、4、5、6、7等几十栋房屋，为什么其他栋房不出现开裂问题？都是一个开发商建造，为什么工艺不一样？都是金水岸小区，同处一个自然地理环境，为什么会出现温度收缩导致我6栋3单元有开裂的情况？
四、关于鉴定报告的效用
鉴定报告出来后，住建局通知我6栋3单元全体业主和魏宗联在住建局召开会议协调相关事宜，协调结果分歧很大。但是，在我6栋3单元全体业主未认可会议结果和住建局也还未下达书面通知的情况下，魏宗联再次私自动工。
五、五问相关部门及社会各界
1、6栋3单元一楼门面的装修行为是否合规合法？
2、6栋3单元一楼门面的装修行为，若不合规合法，相关部门是否应当制止行为、责令恢复原状或进行适度处罚？
3、物业在业主装修过程中，是否有监管责任，如坐视不管，该由谁来管一管物业？
4、广州仲恒房屋安全鉴定有限公司的鉴定报告，虽然逻辑混乱，却已经认定了事实的存在，但罪魁祸首是谁？需要我全体业主再次维权才能认定吗？
5、根据广州仲恒房屋安全鉴定有限公司的鉴定报告，基于报告提到的“施工工艺”的问题，那么作为建造的开发商，是否应当给个答复？
六、我们的心声
我6栋3单元全体业主，自投诉上述事件自今，本以为就事论事，但经过多方协调，现已形成了“一对多”的维权局面。作为受害方的我们，面对的是一楼门面的业主、物业、开发商、第三方房屋鉴定公司、相关部门，我们不动，事情就推不动。陷入如此怪圈，解决问题无望。
我6栋3单元全体业主没有必要执着于维权维权再维权，维个几十年，到了黄昏迟暮，即使“杀敌一千”也“自损八百”。试问广大群众，花了几十年的积蓄，好不容易买了一套房，出现如此情况，谁不寒心？谁不着急？我们迫切地希望社会各界给予有效解答，相关部门给予合理解决。
金水岸小区6栋3单元全体业主
2018年5月10日
12户签名：金水岸6栋三单元全体业主
排序按楼层由高到低排序：609杨保杰、608杨珍珠、607杨正杰、606石良用、506张庭敏、505吴振鹏、406杨秋女、405邓曙光、306杨秀坤、305杨保忠、206余军、205杨昌盛。
请你们换位思考一下，我想别人应该也是花了几十年的积蓄，好不容易买的门面，他们也请了专家鉴定，我想这鉴定费肯定也不少吧，这对他们也是一笔开销，大家赚钱都不容易，何必还去为难别人。
大家生活都不易，得饶人处且饶人吧。
据我所知他们一开始就没有想好好解决并不是在维权而是在讹钱吧。老魏怕是遇到碰瓷的了。在什么问题都还没有验证的时候就要老魏赔房子这谁赔的起？而且他们找了好几个部门的人来看了都说对整体结构没有影响，他们说人家讲的不算要找鉴定机构而且老魏当时说鉴定可以如果鉴定是他的问题就他出钱不是他的问题就闹事的人出钱楼上的人就不肯一定要老魏出。后面老魏也想快点把事情解决要建设局喊人来鉴定了老魏出钱。等了快半个月鉴定结果出来楼上裂缝与老魏门面无因果关系。没想到现在既然又对鉴定结果不服不服去告��定公司啊人家是正经机构鉴定结果又不是凭嘴上说的要付法律责任的。喊各部门来看的人是她们要喊鉴定公司的也是她们、现在又要推翻自己所说的话又是他们，还一对多的局面你们怎么说别人就怎么做了还要怎样就凭你们毫无根据不服人家花了几万块了你们还在这里博同情？怕是因为没达到你们的目的所以不罢休吧！
户主也没有说就是老魏的责任吧？新房子开裂了不应该找原因吗？
那天我在他店里看了鉴定结果明确指出不是他的原因造成的还在这里扯他干嘛在这里说抓着老魏不放就能找到原因了？不管你多有理人家不该出的也出了该做的也做了因为你们几句话平白无故出了几万块人家的钱不是辛苦钱是捡来的啊？老魏好说话并不是好欺负。今日留一物他日好相见更何况大家都是讲理的人领导也是总不能一直听你们得片面之词吧？
只想说，别人买的新房子都还住进两年，而且还有的住户房子都还没装修就到都是裂缝，花几十万买这样的房子，放着你你愿意吗？？
有裂缝就找原因啊总不能户主找不到原因就抓着老魏不放吧，这种问题是可以理解但是一码归一码！老魏只是个路过的，就应该被他们抓着当枪使啊？然后还要成为他们的炮灰吗？要是我绝对不会帮他们做鉴定的！鉴定之后还不服气还觉得别人应该的！
真的想找到原因就整点有用的啊一起出几个钱去鉴定啊看看到底什么原因。
乡下人进城买套房子不容易，如果房屋开裂真是质量问题，业主这不就亏大了，业主向相关政府部门反应情况是相信相关政府职能部门是有权利·有能力·也是有义务处理好这种百姓呼声的。同时也希望政府部门妥善处这种事，不要业主们非得走法律程序才能解决，走法律程序也体现了政府相关部门无作为，也降低政府在百姓心目中的威信。
如果动机不纯目的不纯一切都另当别论！
2018年3月23日下午17时，我局接到通道县“金水岸”小区物业公司、六栋三单元业主投诉，底层门面业主魏宗连在装修门面过程中，破坏房屋主体结构，导致部分墙体和地面出现裂缝。
我局立即组织了相关股室人员、执法人员到现场调查核实。给当事人下发了《建设违法违章行为停工通知书》，责令立即停工。并对当事人、物业公司负责人进行了调查询问笔录，及制作了现场勘验图。根据现场情况，县工程质量安全监督站专业人员告知投诉方取消安全顾虑，并书面回复了初步处理意见。针对投诉方提出的问题和顾虑，我局于3月26日、组织双方进行调解，3月29日组织当事人、业主、开发商、施工方、物业公司进行调解，均达不成协议。
4月2日我局再次组织双方进行协商，因事情复杂且牵涉专业性很强，为了保障双方的合法权益，做到公平、公正，遵循科学、客观的原则。经协商，双方达成共识，由魏宗连出资，我局负责联系有具有资质的房屋安全鉴定机构，对房屋受损机构安全性，以及双方争论的问题进行专业性鉴定。
5月2日，我局进一步组织双方进行协调，依据广州仲恒房屋安全鉴定有限公司现场检查、检测、和验算，出具《房屋结构可靠性检测鉴定报告》仲恒鉴字（2018）sw0912）鉴定书。鉴定结论如下：“1、一层门面商铺加建隔层楼板对房屋上部损坏没有因果关系；2、一层门面加建隔层楼板后，该房屋框架柱轴压比满足规范要求；轴检的框架柱配筋满足承载力要求；混凝土梁配筋满足承载力要求。”同时鉴定报告对业主反映的问题进行了原因分析，分析如下：“该房屋上部主体结构未发现有因地基基础不均匀沉降或因承载能力不足而引起的损坏迹象。目前房屋出现的反应主要表现为：（1）墙体与梁交接处的开裂现象，是由于砌体与混泥土两种材料温度收缩膨胀系数不一致；（2）构造柱与梁敲交接处的开裂现象，是由于施工工艺不当及温度收缩所致；（3）墙体的开裂现象，其是由于砖墙与水泥砂浆受温、湿度收缩变形所致；(4）天面板的开裂现象，主要为混凝土受温、湿度变化变化产生应力引起开裂。楼下一层加建隔层楼板对房屋上部损坏没有因果关系。”
依据鉴定报告，我局进行了耐心的解释工作，且将《房屋安全鉴定报告书》完整的复印给了投诉业主，并告知双方对鉴定结论有疑问或不服，可以通过法律途径予以解决。
通道侗族自治县住房和城乡建设局
2018年5月17日
政府部门是否能要开发商出来给业户作个裂缝原因的说明？
2018-05-11 08:10:52