永州市城市一卡通办理公交ic卡收取工本费20元！消费者被要求扫微信二维码缴费，工作人员不开具收据，然而在机打小票上却显示“工本费：0元”，这明显属强制消费，不明消费！
经查询，办理公交卡收取工本费没有法律依据，且公交卡成本不到2元，收取20元，严重侵犯了消费者权益！
城市一卡通办卡窗口要求办卡群众扫描二维码缴费，收费20元却不开收据，还白纸黑字地在机打小票上注明“工本费：0元”，并盖上“免费开卡”印章，这么明目张胆，睁眼说瞎话，是欺负老百姓不识字吗？还是另有猫腻？！请政府有关部门调查，并给个说法！
确实黑心，收了钱还没收据，着实让人费解
2017-11-06 11:22:44