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请问中国邮政快递,该怎么拿回我的包裹?

2018-8-25 18:30:01发布58次查看
去年十二月台湾的朋友邮了一些非常重要的东西,今年1月26日收到快递员的电话 ,但是当时因为我本人的原因并未按时接到,两个小时后我给快递员打了电话约好初三去拿,到了初三他们又没有人在,初四的时候要我初五上午去拿,到了今天上午又要我下午去,下午去并等了那位快递员半个小时,满身烟酒味又跟我说我的货那天就放在了东区百惠的前台上(当时确实是我的疏忽填的地址是东区百惠附近,因为家的具体地址我也不是能很清楚的描述),我又从美世界邮政跑到东区百惠,前台的人告诉我根本没有收到并且不会收外面其他人的包裹,后来我就打快递员的电话,当时打了十来个电话一直未接,到最后接通他说是放在那里了,最后事情也不了了之,我不求达到投诉的目的,我只想尽快拿到我的包裹!现在不知该怎么办。
尊敬的客户:
您好!感谢您使用邮政快递服务!给您带来不便,我们深感抱歉!麻烦您提供一下包裹单号,或者与您联系的快递员电话号码,以便核实包裹下落与具体投递情况!谢谢!
不断投诉
尊敬的客户:
  您好!感谢您使用邮政快递服务!您可以与我联系。姚,18890506922
打11185投诉 让邮政总局不处理
2017-02-01 16:50:21
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