我们是湖南省湘乡市市区一小小便民服务店，因家里条件实在困难，老公外出打工，天气好的月份能持三千元，下雨天月份只能挣千多元，我有两个小孩，最小的才一岁，年迈的母亲帮忙带着，于是我开了家小店，一边看小孩，一边挣点奶粉钱钱！可小店还没挣到门面房租的钱，收环卫费的又上门了，每年说要千多元，我们小本生意，除了房租，水电，成本本来就沒钱赚了，我问别人，别人说每年都要交这么多，只有关系好的才可免交或少交，看交情！试问您，本身我们就是弱势群体，哪来的关系网呢？而且他们年年用的收据是属于城管常用来欺罚百姓的发票！希望上级政府能看到百姓的不易，这年代生意都很难维持，希望政府关注这问题免除这些费用为感，实现真正意义上人人平等！

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网友：
您好！关于您在红网的《请求政府查处并取消湘乡市环卫局不正常收费》一帖，我处非常重视，现答复如下：
一、湘乡市环卫处收费是根据《市容和环境卫生管理条
例》以及湘乡市发改局《关于重新规范湘乡市城市环卫有偿服务收费的通知》（湘乡发改价[2017]2号）来收取环卫有偿服务费的。
二、我处收费是收支两条线，所收环卫有偿服务费全部
上交上级财政，并且收取环卫费时都出具了湖南省财政统一印制的非税收入专用收据。绝对不存在您说的“城管常用来欺罚百姓的发票”。
三、我处收费不存在人情网，是公开、公平、公正的收
费。湘乡发改价[2017]2号文件规定，社会福利院、中小学校（不含其所办经济实体）、城市低保困难群体交费确有困难的，由环卫部门报政府领导批准后酌情减免。
湘乡市环卫管理处
2017年8月7日
2017-08-03 19:38:32