我与他人合伙购买一台徐工随车吊，购买时间为5月23日，于5月28日上户，在6月6日使用过程中出现液压操作系统失灵，无法正常使用。于销售人员联系售后于8日更换液压泵。于6月10日到工地吊运变压器过程中再次出现机械操作不灵敏。当天通过徐工热线400110999报修，但至今为止（6月16日）都没有解决改问题。多次电话联系售后人员给于的答案为“放假”要等几天处理。
一定要找正规厂家
本人为该贴作者，关于徐工随车吊故障频发一事，在售后服务处王松处长的调解下于2018年6月17日上午得到解决。在此感谢红网给百姓一个申诉的平台，同时也感谢徐工王松处长对本次事情的重视并积极安排人员处理。
2018-06-16 12:57:40