我于2016年9月购买了一部32g黑色苹果7,收到后大概4个月后就有朋友对我说,我的电话有时是无法接通的状态,后我用自己另外一个电话拨打苹果7,拨打了10次有3次是无法接通的状态,后我打苹果售后,说让我拿到当地售后检测,可我们当地售后只是一个接机点,无现场检测的条件。在不放心的情况下我拿回了家,7月18日我拿到常德市苹果售后,售后看过后说我的摄像头玻璃破了,不能享受售后了,只能加钱置换。而加钱2488元置换不知道换的是不是新机。而我的苹果7的摄像头只是玻璃破了,不影响使用,拍照清晰。而手机购买了只有几个月就出现了无法接通的问题,现在的状态是正在搜索,售后看了是基带的问题。请问苹果公司,手机质量有问题,就找这些别的问题来逃避售后吗?
苹果公司特别霸道
2017-07-19 17:14:50