尊敬的张剑飞市长：
你好！
我是麓谷一期的拆迁村民周海平。现在安置在岳麓区望城坡大坝咀小区18栋62号的自建安置房。但我的房屋在办理房屋产权证时，却遭遇到了极为不公正的待遇，一楼不能办理商业门面。问题是我房屋的前面和后面还有左面的房子一楼都是商业门面，而我房屋的右面紧挨着雷锋西大道主马路却办理不了，而且我房屋当时在自建时，望城坡开发区（也就是现在的梅溪湖街道）发放到我们手里的图纸上已注明一楼为门面，而且当时的负责人也承认确实是事实，为何梅溪湖街道解遗办却迟迟不能给我们办理。我是08年进行办理，至今已有四年，还不能给予答复。我一介平民百姓，因上诉无门，只能恳请市长给我主持公道，还我合法权益，恳请为盼。
周海平
2011年8月3日

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您好，感谢您的来信！根据市政府的安排，您的来信由我委负责答复。收悉您的来信后，我委经查实后，现将调查情况答复如下：
您所反映的关于“安置在岳麓区望城坡大坝咀小区18栋62号自建安置房房屋产权办证时，遇到不公正待遇，一楼不能办理商业门面”的问题，我委工作人员已电话联系过您，经核实该户所持资料后，当面与该户解答了一楼不能办理商业门面的原因。对于该小区“有的住户一楼办理了商业门面，有的不能办理商业门面”的问题，是因为该小区一部分栋（户）图纸盖有经规划部门认证“一楼为门面”的规划审批章，而另一部分栋（户）图纸则没有经规划部门认证“一楼为门面”的规划审批章，以致造成办理房产登记时，同小区、同项目、同时期的农民安置房，一楼用途不一致。本着依法依规房屋登记原则，针对望城坡农民安置小区产权办证系列历史遗留问题及处理意见，需与规划、国土部门讨论研究，明确处理意见。目前，该小区的房屋登记，只能依据原规划、国土部门审批结论予以办理。