武汉ai语音机器人定制厂家专业品质专心精彩。如今电-话营销已经成众多公司最效的手段,同时,随着企业的发展和对服务的认知,为提升企业品牌形象,呼叫中心便成了有效的平台。但是无论是将呼叫中心作为营销服务平台,还是客户服务中心,都受着人力成本等客观因素影响。甚至大部分企业将呼叫中心视为成本中心。智能时代,将人工智能赋能呼叫中心,实了降低成本、提高效率。以欣鼎的智能客服为例,由于欣鼎深耕呼叫中心行业十五年,所以欣鼎所开发的智能应用,更多是围绕呼叫中心效率而生。欣鼎推出的智能导航、智能客服机器人、智能质检、智能分析等应用,覆盖电-话、网页、微信、app等客户联络全渠道,充分发挥智能ai的零成本、高效响应、智能处理等技术优势,可轻松让您的呼叫中心立刻具有如下特性:0元成本、1秒响应、24小时服务、100客户满意。
12月21日,美团外卖发布智能语音助手,该产品基于大数据及多项人工智能技术,让骑手在送餐过程中能用最自然的语音交互完成接单、上报等操作,不再需要手动操作手-机,同时系统还将根据骑手骑行状态自动唤起交通安全提示。智能语音助手不仅是美团外卖“长城计划”继“小区守卫”、“安全百城行”之后的第三个重点落地项目,也是美团点评在人工智能的落地尝试。
当外卖骑手佩戴耳机后,可以通过自然的语音交互方式完成接受派单、到店上报、取餐上报、语音拨打电-话、送达上报等操作,实现全场景的语音交互,简单便捷。除此之外,依托美团配送ai大脑,系统还会进行一系列的智能提醒与引导,包括骑行超速提醒、天气提醒、到达客户附近时的打电-话提醒、订单查询与自动播报、配送任务规划等。
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