我母亲是株洲市冶炼厂一名退休职工，已经71岁，今年五月23日在车库崴了一下脚，导致膝盖下骨头骨裂而住进了伤科医院，住院后医院做了各种检查，只有膝盖骨裂。过了几天后，医院要求要做核磁共振检查，因为我母亲较胖，又有膝盖骨裂，所以很难上到核磁共振的床上，做核磁共振的医生出于好意抱了我母亲上核磁共振检查的床，在抱的过程中，勒了我母亲的肋骨，我母亲感到很痛，后来回到病房，如实向医生又反映了做核磁共振中，医生勒了肋骨的细节，医生又检查肋骨，发现肋骨断了2根。我家人多次找了医院医务科领导，医务科领导每次说辞不一样，开始说医生不可能抱患者，后来我们要求他们调看监控，医院在发现确实是医生抱了患者后，又改口说经过专家讨论，抱一下不会出现肋骨骨折，肋骨骨折是老伤。
我想请问一下医院领导，如果是你的母亲，在住院的时候就先有肋骨痛，而不告诉医院，会料到你们医院有医生来抱我妈妈去做核磁共振，然后我们再来赖上你医院吗？医务科领导又来到我妈病床前，问我们有什么要求，我们说：“肋骨骨折产生的医疗费用，不能计入医保，并且不能有自费；另外适当给予我们一点挨了痛的补偿。医院说要研究，经过多次沟通后，医院通知我们，治疗肋骨费用要计入医保，并要承担自费项目。对于这种推卸自己的责任，对患者极端不负责，骗取医保费用的行为，我们全家提出强烈抗议，并恳请社会各界给予关注和支持，谢谢各位领导。

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各位网友：
大家好！
感谢大家对我院服务的监督。关于网友与狼共舞48024的发帖，我院作以下说明：帖中所讲患者，女，71岁，因不慎摔伤致右膝部肿痛、活动受限于2017年5月23日入住我院，初步诊断为：右胫骨平台骨折；右膝骨性关节炎；骨质疏松症；冠心病；高血压病。
2017年5月25日，患者做右膝核磁共振检查，我院医务人员热忱帮助其过床进行检查，搬动操作规范，无粗暴行为，但事后发现左第6、7前肋骨骨折，我院高度重视，即组织会诊，认为患者骨质疏松症诊断明确，双能x线吸收法（dxa）的测定t值为-2.6，系重度骨质疏松症患者，其自发性骨折风险极高。就此而引起的医疗争议，医患双方经多次协商未果，我院已建议患方通过行政裁决或司法程序解决此争议。
关于发帖人认为我院妄图骗取医保费用的情况，我院说明如下：
1、患者不慎摔伤致右胫骨平台骨折等疾病或是重度骨质疏松并发肋骨骨折均为非第三方人为损害，其诊治费用均符合医保政策，属医保报销范围，患方发帖认为我院妄图骗取医保费不实。
2、患方因对医保政策了解不全面，而对我院产生的相关看法，我院保留向相关部门申诉的权利。
3、建议患方对本次争议通过正常程序解决。
2017-06-28 10:18:32