永定区三角坪古堰湾社区因地势相对较高，社区几百户居民从上世纪90年代起就开始遭受水荒，随着城市发展，社区规模逐渐扩大，人口越来越多，供水需求越来越大，水荒也越来越严重，社区居民多年来一直向自来水公司反映，得到的回复大都是地势高，水压不够。
20多年来，居民深受水荒之害，很多家庭都备有增压泵，每到用水高峰时间段随处便可听到增压泵的嗡鸣声，有不少老人到临终都未能正常用水，因此少部分有关系有能量的居民便通过特殊渠道安装上了高压水，从此彻底解决了水荒问题。
本人近几年一直联系自来水公司想解决用水问题，但得到的回复总是加压站太小，没有接口，不能装高压水之类的话。难道社区几百户居民都要通过特殊渠道解决用水问题吗？恳请有关领导能够了解、调查古堰湾社区的用水情况，并能从根本上解决社区居民的用水问题，多谋民生之利，多解民生之忧。

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您反映的问题客观存在，我公司组织专业人员多次实地踏勘、会商解决方案，目前正在方案优化中，待方案优化和资金筹措到位后组织实施。名流园、望城坡（古堰湾）居民点饮水问题属于历史遗留性问题，现有设备是原项目开发商好地公司和经济开发公司，于2004年移交给我公司管理，蓄水池使用年限较长，蓄水量有限。目前共有1559户用水户，其中名流园社区中110户是一块表多个用户，由于地势较高，用户的扩展，需求量的增加，存在水量水压不稳的现象。给用户带来了诸多不便，敬请谅解！最后感谢您对张家界市供水事业的关心、理解与支持！
张家界市自来水公司
2018-04-16 00:58:52