我只想问一下，18km的路，开车需要多久时间，一份快递在11号下午已经处理完毕，今天13号了，还没有送到我手上，这是个什么速度？这难道就是传说中的龟速？我是见识到了中国快递业领军人物的速度了，途中时间长，我没话说，但是洞口县邮局到底是个什么意思，这个我真的搞不懂！
尊敬的客户：
您好！
感谢您使用ems特快专递服务！
经联系您137****1223的联系方式，电话无人接听。烦请您提供另外能联系上您的联系方式，以及您的邮件号码，以便我处跟进处理。或您可拨打0731-86391907反映此邮件情况。对此带来的不便，还望谅解！
湖南省邮政速递物流公司
2016.8.16
2016-08-13 11:11:17