把小孩送进南方外国语读书是我决策上的失误，原想把小孩送进一所好学校读书。结果整个学校上上下下眼里只有钱，没有孩子的身心健康，没有孩子和家长的感受。一年将近两万块 钱的学杂费，学校还要交油印费，资料费，水费；交了住宿费还要交什么热水费（每人每期165元）。要这么多钱吗？一间宿舍十多个孩子热水龙头只有一个。行动慢的孩子总被视为违规，调皮的孩子。进入青春期的孩子怎么会没有想法？最不能让人接受的是，老师漠视学生个性宣泄，不好好疏导，只是采取简单，极不负责任惩罚手段。让学生走读，有些孩子确实住得很远。每天5点钟必修起床，晚上7点多才能到家，两头黑，万一路上出了什么安全问题谁负得起这个责任呐！！！老师根本不待见学习成绩不好的孩子，他们的课堂作业有的改了，有的没改，错了就错了，也没更正，没做的只是打个打疑问号在那。老师们那，你们想过没有啊，我们的孩子是在你们学校寄宿啊，拿那么多钱却得到这种待遇，你们于心何忍那，我们家长的心在滴血呀！！！有的老师只看孩子成绩，不顾孩子的感受。请你们不要自扎招牌，自毁前程那。一件货物只值300多块，你却卖到了近万块，还会有回头客吗？

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強烈要求教育部门和物价部门联合彻查，严肃追究决策者和具体责任人的的责任，退还乱收款项，给学生和家长一个交待，坚决刹住学校乱收费。
　　看到家长的信中这么多的感叹号，相信家长投诉时确实是很气愤，在此，学校对于因为沟通没到位表示歉意！也请家长给予我们解释的机会。
1、关于收费的问题，外国语学校的所有费用（学费5000，住宿费500，还有就是初一年级进校时的校服费床上用品费以及生活用品费、热水费，伙食费是根据住宿生每人22元每天，按实收取），这些都是经过物价局核实批准并且有展板公示了的（这些开学工作的时候经过了物价以及教育局的检查），近两万一说应该是夸大了。
2、相信家长更多的是质疑学校的管理，虽然外国语的老师是以负责而出名的（从不到培训学校兼职），但也不排除个别老师做的不到位不尽人意的地方，所以还请家长直接与校长沟通，我们非常重视家长提出的问题，将加大平日的常规考核力度，而且对住宿生管理也会予以强化。我们关爱每一个孩子，如果有歧视的现象存在，我们将对该教师予以最严厉的批评，而且在年度考核时直接降为最低等，这个请家长放心。
3、我们非常希望家长能够与学校直接沟通，便于我们能够有针对性的处理问题。刘校长联系电话13203306060。我们相信有了良好的沟通，就会有良好的家校情谊。
再次对家长表示歉意，我们将努力改进工作的方式方法，争取让每个家长，每个学生都满意，因为学生的笑脸是学校的阳光，家长的满意是我们前进的动力！我们会用更好的服务让家长觉得物有所值！
株洲市外国语学校
二0一五年元月十三日
2015-01-08 16:19:27