此事为代为叙述，且真实，为此承担任何法律责任。老婆的爷爷今年82岁了，洞口县岩山镇雷井村人，1935年出生，现在视力已经仅能感光的程度，这么大年龄，而且看不见，我刚好在家，明天就要去广东，今天下午陪他去民政局办个残疾证，工作人员很热情，迅速填写了两张表格，老人家的照片规格没有达标，他也没有说再去照一次，但是要去洞口雪峰司法鉴定所做个视力鉴定，我说说能不能直接办一个，他说能理解，这么大年龄，但是是程序问题，他也没办法，我非常感谢政府的工作人员，耐心而且办事热情。然后又去洞口中医院里面的雪峰司法鉴定所，到了他们的主任办公室，我们表明来意，里面就只有这一个工作人员，其他的房间门紧闭，直接就说今天办不了，下周再来，那个鉴定视力的人出差去了。我说我爷爷这么大年纪了，行动不便，能不能在医院检查一下，然后帮忙开个视力证明，那人直接说不行，一定要等到那个鉴定的人来了才可以，语气非常坚定，那我们还能干什么呢？我由此感叹，办个残疾证明这么为难，今天如果不是我陪他去，连洞口县城都到不了，这就是贯彻中央让人民群众少跑腿，少开证明的政策？不说别的，一个行动不便的老人办个证明如此困难，那如果他没有其他家人呢？不是政府的工作人员还是这个样子，真是让人心寒，我觉得就是上门服务都不算过分，找上门去还碰了个闭门羹，唉！ 、

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人家说的也是在情在理，都是照章办事的工作人员。所以去之前还是先打个电话咨询一下，免得多跑路。
洞口县司法局已关注
不知道你是批评还是夸，司法鉴定部门要按原则办事，讲规矩，老百姓才信的过，为他们点赞。
完了，现在按流程也办不了了。。谁叫你曝光他。。。这就是现在办事的态度呀。。老百姓不容易。。吐槽吐槽。。你当时给包烟就成了呀。。通融没烟在大洞口是行不通的。。。
谁叫你不给南咀烟呀！
司法鉴定所是一个自收自支的机构，每一份司法鉴定书都需要有司法鉴定资质的人员出具，才具有法律效力，并不是鉴定所的每一个人都有这种资质的，就好像医院里，并不是每一个人都有权开处方一样的道理。再说洞口有的两个司法鉴定所，中医院的雪峰所没人，可以到人民医院的景林所。退一万步讲，不论什么机构、团体上班的人，都是有一些需要上班期间处理的私事的，对于报料人，你在办理这些事的时候，你敢担保你的工作岗位上就没有人来找你办事。所以人应该有一个宽容、豁达的心态，不要一点事就报的网上，如果你是站在公正、公开、全面的角度那无可厚非，但对这种片面的还是保留我自己的看法，我们的社会需要一些正量能，不要让社会因为你的偏见而产生对所有政府工作人员都不满的情绪，又有谁能理解他们的难处。
　　根据红网百姓呼声上反映的“洞口县雪峰司法鉴定所是这样为人民服务的”一事，我单位对其做了调查，具体情况如下：
2016年10月26日下午3时左右，有一位年轻人带着一位老人持洞口县残疾人联合会的委托书到邵阳市雪峰鉴定所要求做视力残疾等级鉴定，雪峰鉴定所负责人李子南进行了接待，并告诉他们，由于具备视力残疾鉴定资质的李国文主任外出学习，建议他们下周一再来办理残疾鉴定。
雪峰司法鉴定所是我县残疾人残疾等级指定鉴定单位，并由具备相应资质的专门医生进行鉴定。对此，我们要求司法鉴定所在办证期间能有鉴定资质的医生严格遵守值班纪律，及时对来办证残疾人进行鉴定。
欢迎社会各界、以及全体群众进行监督。
洞口县残疾人联合会
这个所服务很差的， 上次还被扣了执照
请问李国文主任外出学习,在哪学习？学习什么？
双方都有误会，虽然自己不在家，事情已经解决了，非常感谢红网，洞口残联，及时回复并热情为人民群众办事
司法鉴定是个严肃的法律事项，不是随便就能完成的，而且很多鉴定专家都是兼职的，所以前往前尽量电话沟通，避免麻烦。
2016-10-26 19:40:42