6月16日本人在常德市国美电器人民路店购买了两台挂式美的空调，在购买时国美电器承诺是免费送货免费安装，可当货送到家后给他们打电话听说是装二楼要搭楼梯安装师傅就挂了电话，后经多次找门店负责人和拨打国美电器售后的客服电话后国美电器的外包安装公司才派去安装人员在现场转悠了一下就要求加一笔昂贵的费用接管子将外机直接放一楼下面这样他们既省事又额外多了一笔收入，可这样装在下面既影响了市容也影响了一楼邻居的生活，在未同意他的条件下便扬长而去，在万般无奈之下只好自己请外面的师傅安装，但问题来了，如不通过国美电器他们指定的也是唯一的垄断的不正当竟争的安装公司安装的话就不保修，而这家安装公司也并不是免费安装的，在我们支付的货款中每台空调就加收有200至300不等的安装费在里面，安装公司凭包装箱里随行的安装卡再和商家结算，如此丰厚的安装费背后安装公司还想利益最大化利用各种手段加收费用，国美公司倡导的免费安装也只是欺骗我们消费者一个伎俩而已，国美电器背后的安装公司也涉嫌垄断和不正当竟争，希望有关部们严查。

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安装收费
2017-06-20 23:23:12