每次去新田人民医院看都要买本挂号本,医生从来不记录,然后还会把病历拿过去留在办公桌上,请问,这是什么操作,虽然只要一块钱,但是每次买了又不用,医生留下来,又拿回去卖出去吗?新田县这么点大,病历怎么就不能通用呢?
第四次去挂号时告知工作人员我不需要买病历本,仍然给我收费了,问为什么,说必须要买,结果又不在我手上。
呃呃,小小的病历本无数次回收,是谋取什么利益呢?每日流动也有几百个人,一人一元,也有几百元,一个月,一年,这里多少钱呢?是变相的贪污吗?
很多地方已经实行病历通用,新田此举不知落后多少,小事不小,新田县摘掉贫困县的帽子不只是脱贫,这些制度建设呢?经济脱贫很重要,那么精神脱贫呢?
尊敬的网友:
您所发的帖子《新田县人民医院每次挂号都要买病历》,我院领导非常重视,由分管领导组织医务科、护理部、财务科、收费室、办公室相关科室负责人进行调查处理,具体情况如下:
一、我院对您在就诊时遇到的情况表示深深的歉意。
二、我院门诊挂号收费执行县物价局核准的收费标准,5元/人次,其中诊疗费3元、诊疗卡1元,门诊病历1元。
三、春节期间,因务工返乡人员回家过节致我院门诊病人剧增,日门诊量达到1200余人次。收费室工作人员挂号、收费、核对工作量大大增加,没有给该病友发放门诊病历属于个人工作失误。
四、按照《2018年行政管理考核办法》中的规定应给予收费室工作人员相应的处罚,由于该病友反映的信件中没有具体的时间,无法核查到相应工作人员,也无法落实到具体人员的处罚。
五、我院所有医护人员严格按照国家卫计部门执行十二项核心制度,该病友反映问题后,我院及时组织门急诊医师召开会议,重新规范了门诊医师的诊疗行为,必须严格执行为门诊病人书写门诊病历书写制度,做到合理检查、合理用药。
感谢您对我院工作进行监督,发现工作人员在工作员的不足提出宝贵意见,以促进医院各项工作长足发展。
新田县人民医院
2018-02-26 16:47:47