昨天跟朋友去健身,因为朋友是公交司机所以经常听他说些关于司机的一些规章制度与乘客的一些矛盾。 昨天我朋友又跟我说,在天虹欢乐魔方被公司监察的开了罚单【罚款二百左右】,原因是没有首末停车!按我朋友说的,是因为当时车开入天虹站时,需要乘车的乘客都站在车站最后面等车,所以他就没有将车开到最前端。而公司的规定是在前面没车的情况下车辆需要靠前停。从规章上讲,我朋友确实违反了公司的制度。但经常在天虹站坐车的都知道,天虹停靠站比较大,相对来说也比较长,对于年轻的乘客也许还好,相对于那些老弱病残孕的乘客可能就比较麻烦。特别是有时候需要乘车的乘客等的时间有点长,还需要去追车,多少会有点抱怨。所以上车就会误会司机,认为司机在故意为难乘客。所以我朋友昨天就哭笑不得的跟我说,还是不能做好人。
我就想问下各位网友,领导。 作为公交司机到底该如何做才算对?按照公司规定停车,被乘客误会[甚至被投诉],方便乘客又违反公司规定,被罚款。如何才能两全其美?
经常看到公交公司的宣传,要做到,文明公交,便捷公交,安全公交。对于我朋友的行为,他也是方便乘客而已,为什么就要被开罚单。虽然是违反了公司的规章制度,但是罚款也解决不了问题啊。其实司机的工资也不高,每天十来个小时的工作时间,特别是开公交车,各方面都要注意。现在老人也多,要注意他们的人身安全,要注意车外的安全。公交司机全年无休的,什么节假日,都没有。大年三十都需要坚守在自己的岗位上。
所以我希望能看到的网友,领导们,能多体谅下公交司机,毕竟赚钱不容易,别动不动就投诉,罚款。公交司机是真的不容易。
应学习长沙在公交站台设立护栏引导乘客在首位候车
2018-03-17 21:12:38
