- 品牌:科镁
a:黄总,李总又打电话来询问来电管理的事了,那个到底修好了没?
黄总:来电管理?哪个来电管理,秘书你去把记录资料给我找来。
秘书:黄总,这是来电管理的资料。
黄总:这么多啊,找找李总的。
秘书:好。
于是秘书埋头翻找,时间就慢悠悠的过去了。
n小时后,黄总问:还没找到?这售后服务部门是怎么搞的,资料记载的这么混乱。
a:黄总,售后部门还真的该管管了,您看,这……这写的都是什么啊,都没有写是谁负责的。
黄总:你去问问吧。
a离开了,回来的时候一脸铁青:黄总,这个还真没办法知道是谁了?我问过全部人员,大家都说不是我,也没有人知道是谁负责的。
黄总:这样啊……还真是伤脑筋啊,李总的来电管理急着用啊,有了,你去售后部门把那个售后管理系统给安上,就不信治不住这群鬼精。
a:售后管理系统,是从广州科镁电子有限公司买来的那个售后管理系统啊?
黄总:就是,这个售后管理系统,堪称为最佳的助手,它有来电弹屏、客户资料管理功能,支持多种精确或模糊查询条件,支持多条件双重过滤查询,以后就不用浪费时间找资料;它的保存时间长,具有提醒功能,以后不用再被客户催了;针对数据统计分析、制作报表;还有通话录音,并可监听查询,哼哼,看那群鬼精灵还敢跟我说不知道不。
秘书:黄总,售后管理系统还有产品管理、电话黑名单、销售记录、售后记录、跟踪回访、投诉建议、来电记录、合同管理、超级链接、资讯查询、权限分配管理、短信平台、知识库管理、网络资源共享等等功能。
黄总:对对对,有了这个我就不用在伤脑筋、担忧了,去吧。
a兴冲冲的说:我现在就去。
……
预知更多详情请登陆一下网站:
全国免费热线电话: 02061139808
广州市科镁电子有限公司
余柏松
13432720364
广州市天河路551号龙苑大厦A1栋2208室
