在2017年8月份，本人在电信卡上充值了200元，但是8月8日早上发现手机停机了。拨打电话才发现，游戏公司扣了140元。中午充值50元，又被扣完。凭什么？
我们是不玩游戏的主！
这次，我火气了！
凭什么不需要验证码，不需要任何密码，游戏公司可以直接消耗我们的电话费！
电信公司作为卡的管理公司难道不用对我们的钱负责任！
我问电信公司，可以关掉这些乱七八糟的支付功能吗！回答是不能！
为什么！！
卡是公司的给的，费用扣给谁了！凭什么这么消费我们的卡！
既然钱是通过电信扣钱，然后到游戏公司的，凭什么不能终止这种行为。凭什么不能设置支付密码或者支付验证码！凭什么直接扣！！
每次投诉，只能解决一个人的问题，退钱。但是并没有从根本上整改！！
明明已经很多消费者投诉过，电信公司为什么不整改！！
网上一大片抱怨，为什么没人理会，没人看得到！
我希望这个问题引起重视！
引起政府相关部门的重视！
引起电信等通信公司的重视！

---

尊敬的用户，您好！您反映的问题我们已知悉，并且非常重视。现分公司正在积极核实处理当中。请您保持通讯畅通，待有结果我们将之前的赔偿还没有落实，这次又扣费了。真把消费者的话当作耳旁风。我已经多次要求，强烈要求关闭我手机游戏支付功能，强烈要求电信与手机游戏合作要设置支付密码等。为什么8月12日至13日又出现扣费！！又是几十元！我希望看到的人，都要回复，引起关注！！为什么，因为没准哪天你就会被称为消费的对象。而且有时候扣一点钱，没有短信通知，真的不知道被扣费了。
2017-08-09 08:35:58