本人于7月份向贵栏目投稿反映桑植县水利局乱收水费、天价开户费的问题。文章只维持很短时间就被删除了，再也找不到了。本人也没有得到任何回复。犹如石沉大海。难道为老百姓说句公道话也不应该吗？我的原文如下：
桑植县水利局水费大涨价，开户的水表上户费高
桑植县水利局新任局长熊恩国上任后搞的第一件大事就是全县水费大涨价，平均每吨上涨0.5—1元。新户的上户费也大幅度上涨，我们乡以前上户费是100元/每块表，现在上涨为400元/每块表。有些乡镇上涨幅度更高。最气愤的是用水户的最低消费标准是每块表每月5吨水。只用一吨水也要交5吨水的钱。在我们这个地方，有很多家庭只有一人长期在家里用水（一人长期在外打工，孩子在学校寄宿，假期放假后才在家里用水）。而且老百姓有下河洗衣服的习惯，一般不用自来水洗衣服。只有条件好的家庭有洗衣机，才用自来水洗衣服。仅仅煮饭、洗菜、喝开水，一个人一个月能用完5吨水吗？那可是10000斤啊。更何况都装有水表，为何不按照实际吨数收水费而要设置一个最低消费呢？这段时间雨水多，主管道经常被洪水冲坏，常处于停水状态。这样农户用水更少。而水利局设置的每块表每月5吨水的标准是不会变的。沙塔坪乡有部分群众找到当地政府反应问题，可乡政府也未作出合理的解释。水利部门有关人员的解释是，这样做是有红头文件为依据的。水利局和物价局都下了文件。红头文件也要合符民意、也要以法律为依据。本人在省城长沙咨询过不少人，都认为桑植县水利局的这些条款是典型的霸王条款，应当予以废除。难道说长沙人的法制意识和维权意识不如桑植人吗？希望桑植县水利局的头头们在下一个文件之前要调研、听证，多了解民意，多听听群众的呼声。这样才合乎当前群众路线教育的精神。不要在办公室想当然就出一个文件。要多想想群众的利益。不要把自己部门的利益凌驾于群众利益至上。
日期：2014年7月25日
“树木+花草”网友：
您好！关于您反映的“桑植县水利局水费大涨价，开户的水表上户费高”的问题，经我局工作人员认真调查办理，现答复如下：
一、关于水费价格平均每吨上涨0.5-1元的问题。我县乡镇供水站自来水居民生活用水价格严格按照桑植县物价局桑价字〔2013〕24号文件执行，价格从2.2元/吨至3.5元/吨不等。
二、关于上户费高的问题。我县乡镇供水站自来水居民生 活用水入户不收取上户费。按照《桑植县物价局关于调整和核定乡镇（场）供水站自来水价格的通知》（桑价字〔2013〕24号）文件规定，对新建、扩建、改建的新增用户每户每表只收取一次性400.00元的管网建设费。
三、关于最低消费标准每块表每月5吨水的问题。县物价局按照《湖南省物价局、湖南省水利厅关于印发〈湖南省农村集中供水价格管理试行办法〉的通知》（湘价服〔2013〕41号）文件要求，结合我县农村供水实际，明确我县农村供水站自来水居民生活用水水费实行包干水量和超量收费的方式收取。
综上，我局在乡镇供水费用收取上，严格按照省、市、县相关文件精神执行，不存在水费大涨价及上户费高的问题。
再次感谢您对桑植水利工作的关心!我们会在今后的工作中进一步提升乡镇供水的管理水平及服务质量，也欢迎您继续给予支持和监督。谢谢！
桑植县水利局
2014年9月24日
我们这儿农民的纯收入是1900多元/年，光用水就要花掉壹佰多元/年，将近年纯收入的10%。还有衣、食、住、行、就医、供孩子读书，老百姓承担得起吗？希望有关领导帮老百姓算算这笔账。
包干水量坏透了，简直是抢老百姓的钱，我一月用不了5吨水，凭什么要交5吨水费，这是霸王条款
桑植县水利局的回复并不能令百姓满意，要知道有许多霸王条款都是有文件依据的。但是是否合情、合理、合法又是另一回事。有些文件是为了维护自己部门利益而下的，偏偏就损害了百姓的利益。新用水户上户费400元，还要200元安装费，水表还要用水户另外买。请问这合理吗？老百姓承担得起吗？我们这儿的人均纯收入是1900多元/年。请水利局长来给百姓算算这笔账，如果请他帮百姓理财的话，看他能不能维持正常的生活。
支持楼主，水利局的霸王条款怎么没人过问啊，强抢百姓的钱啊，水利局的收费文件是不合理的，增加了群众负担，农村很多人一年四季不在家没有用水，还要白白的交60吨水费，水管站的人要你报停，再次开通时又要收安装费，不知水利局的群众路线是怎么开展的，是怎么对照检查的和整改的，可能也要上经视问政才会整改好。
桑植县水利局所给的回复有些强词夺理，把400元的上户费称为管网建设费。所有人都知道人畜饮水工程是国家投资无偿给老百姓所建。前任局长为何就不要管网建设费呢？再说水管站工作人员是国家发工资的，为老百姓安装水表为何还要收200元安装费呢？按照这种逻辑，农技推广站给老百姓提供技术服务也要收推广费，这是不是强盗逻辑？
关于最低消费标准每块表每月5吨水的问题。县物价局按照《湖南省物价局、湖南省水利厅关于印发〈湖南省农村集中供水价格管理试行办法〉的通知》（湘价服〔2013〕41号）文件要求，结合我县农村供水实际，明确我县农村供水站自来水居民生活用水水费实行包干水量和超量收费的方式收取。此话狗屁连天，难道《湖南省物价局、湖南省水利厅关于印发〈湖南省农村集中供水价格管理试行办法〉的通知》要求桑植县水利局每月向群众收取5吨包干水费？
听说水利局曾想招200名编外人员，只是上级不允许而作罢，可能是涨水费养这些人吧。以往水费和上户没这么贵，水利局不是也照常运转工作，你们搞管网建设国家有投资，你们的工作人员国家发了工资，不知道水费上涨和开户的这笔钱的去向，里面的猫腻可能太大啦，希望楼主积极向上反映，就不信没人过问没人管，大家支持楼主。
水利局没有令人信服的回复又拒不改正错误的行为，而且政府也不过问和管理此事，楼主可以直接去上一级政府讨要说法，不然他们这样把我们群众给忽悠啦，我们等答复是等不了的，他们这样就是想拖我们，让我们自觉地不再追问此事。建议红网将此事作为内参传达给政府主要领导。
树木+花草网友，你要多搜集这方面的增加群众负担的事情向上反映。
桑植县水利局局长又在复制他在农业局的搞法，他是想把在农业局局长任上的一系列搞法复制之后照搬到水利局去。他在农业局所做的工作基本上可以慨括为以下几点：
1、刚上任时注意培养几个亲信，好支持他的工作。
2、无原则的大招一批工人，懂不懂专业技术无所谓，只要他看得顺眼就可以。这样被招进来的员工对他感激涕零，为他马首是瞻。至于是否给他好处费，只有天知地知。
3、大量克扣干部的工资，高级农艺师每月200元，一般干部每月100元。全局一刀切。这是在90年代末，当时乡镇农技站既无站房有无住房，乡镇农技站的人员还要租房住，当时的租房价格：12平方米的房子租金要80元左右，一月的工资除了租房只剩下20元。有很多干部为了生存被逼得背井离乡，外出打工。这种情况在2003年部分农技干部信访时给省农业厅反映过。
4、由于无原则的大量招工，造成了农业局严重超编。清理编制时与他没有任何瓜葛的干部被搞成差额编制，与他关系密切的，不管懂不懂专业技术都可以享受全额编制。这样就造成了以后的集体信访。
5、把农业局搞成乱摊子后，通过人脉关系调离农业局。调离时农业局的部分干部为了纪念他，还给他送了一副“送瘟神”的对联。
这就是他在农业局局长任上的一套工作方法，我提醒水利局全体干部职工，防止重蹈农业局的覆辙。
关于最低消费标准每块表每月5吨水的问题。县物价局按照《湖南省物价局、湖南省水利厅关于印发〈湖南省农村集中供水价格管理试行办法〉的通知》（湘价服〔2013〕41号）文件要求，结合我县农村供水实际，明确我县农村供水站自来水居民生活用水水费实行包干水量和超量收费的方式收取。此话狗屁连天，难道《湖南省物价局、湖南省水利厅关于印发〈湖南省农村集中供水价格管理试行办法〉的通知》要求桑植县水利局每月向群众收取5吨包干水费？举行过听证会么？谁代表我们去听证的？求公示！
所有人都知道，农村人畜饮水工程是国家投资所建，为何水利局要收取管网建设费？所收费用又干什么去了？谁来监管这些收取的管网建设费？其中猫腻真多啊!
另外，水管站工作人员是国家发工资的，为老百姓安装水表为何还要收200元安装费呢？一天可以安装好几户，日收入都上千了！更让人气愤的是：水表、水管、弯头、龙头等器材必须在水管站指定的店家购买！否则，不予上户安装！同样的材料指定店的价格是市场价的数倍。一滴水，十行泪，老百姓吃点水真不容易啊！
１、桑植县水利局是全额拨款事业单位，如果收费须有湖南省行政事业单位收费许可证，如没有就属于违法收费。
2、水管站收取水费如果没有税务部门开具的发票，用水户可以拒交。
3、各乡镇用水设施是国家财政无偿投资建成，水源是天然的。工作人员是全额财政拨款的，应无偿为百姓提供服务，不应向群众收取任何费用。
4、县物价局定水费价格时，没有举行听证会，不符合2013年4月湖南省物价局、湖南省水利厅关于农村集中供水维护费收取的有关规定。
党中央三令五申，一再要求减轻农民负担，“群众利益无小事”。为群众解决最后一公里问题。请问桑植县水利局局长，是中央的精神大呢还是他水利局和物价局的文件大？上户费从100元一下子涨到400元，安装费从0涨到200元，水表等器材必须到指定的店家去买，否则不予上户。请问这不是霸王条款是什么呢?他这是减轻农民负担呢？还是在鱼肉百姓、不顾百姓死活？请桑植县水利局局长结合当前群众教育路线的精神给全县人民一个明确的、令人信服的回复。也建议当地政府领导关注一下这件事情，不要不闻不问。
桑植县水利局针对《桑植县水利局水费大涨价，上户的水表上户费高》一文的回复完全是在糊弄网民，避重就轻，是完全不负责任的。歪曲了湖南省物价局、湖南省水利厅的有关文件精神。湖南省物价局湘价服【2013】41号文件明文规定：
计算供水成本时，政府有专项补贴的，应相应冲减成本(我这里给桑植县水利局局长熊恩国推荐一篇文章：《习近平讲话文稿：不打点不办事现象一定要扭转》。希望他好好学习一下这篇文章，尽快改变自己的官本位思想。要明白一个道理：公务人员是人民的公仆而不是人民的主人。用水问题是关系到民生的大问题，与群众息息相关。水利局的霸王条款严重损害了群众的利益，加重了农民的负担。希望水利局尽快废除那些违背民意的霸王条款。
水利局拿着国家财政的投入建设水厂和管网改造，工作人员拿着财政工资就是只收个水费，为群众安装水管还巧立名目乱收费，而且是收费贵的出奇，不知收取的这些钱的去向，可能也是进了私人腰包，也不知物价局对这样的乱收费怎么不管，难道你给水利局核发了上户和安装收费许可，不要以为给你物价局交了物价调节金就默许他们的乱收费行为，就是有收费许可也是违规的，里面也定存在猫腻。因为人畜饮水是财政投入的惠民工程，这个跟农网改造一样是不需要农户出钱的，农网改造向农户收钱后都被勒令如数退还了，难道水利局就敢明目张胆的收取不义之财，物价局就不闻不问。还有5吨保底水费，物价局是怎么审批通过的，水利局肯定给了你们一笔钱。你们没有公示，没有听证，或者听证代表的身份究竟是代表群众还是代表你们部门利益。望认真给群众答复，群众路线不能走过场，你们这是与群众路线背道而驰啊。
请桑植县水利局局长结合当前群众教育路线的精神给全县人民一个明确的、令人信服的回复 你的脖子神长了他都不会耻你 的。。。人家水利局长是过的么的日子。。你懂的
有些留守家庭为了避免高昂的上户安装费和每月5吨的最低消费，宁愿不装自来水。水利局作为行政事业单位，不要只想到自己的权利（这个文件那个文件的），要想想怎样尽到自己的责任（为民服务）。老是耍章子捞利益，这样的局让人无语
上湖南经视电视问政
支持，上湖南经视电视问政。
2014-09-23 22:41:53