湖南省邵阳市新邵县龙溪铺镇的中通，圆通，韵达，顺丰，申通，天天快递，他们不但没有送货上门，就是顾客自己去取，他们反而还要收取一定的手续费，这严重侵害了消费者的权益，希望有关部门查处。

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很多县乡村三级的官员老爷不是失职就是无作为.哪个来管.贪官管官结果可想而知.
新邵县小塘镇也一样，大件还要5～10块，小件要1～2块，太坑了
如果乡镇都送货上门的话，快递公司恐怕亏得连太内裤都没得穿。你以为快递是政府机关，还查处，真被你笑死！
这些老板也太嚣张了，只知道要钱，服务不到位，态度又不好，顾客怎么会满意呢？
这些老板才是真正地喝着顾客的血、吃着顾客的肉的狼。
巨口铺也一样有什么办法
难道老板开快递只负责收钱，不负责送货吗？这是什么逻辑？要么就送货，要么就收钱，哪有既不送货又要收钱的强盗逻辑？
网友20161105234743：你不送货上门，你凭什么收取人家的手续费，卖家给足了手续费给你们的，你凭什么收买家的钱？你这不是乱收费吗？还要强词夺理，你才好笑呢。
快递公司对于末端乡镇件收费也是应该理解的，至少他们帮你解决了末端服务，服务也是有偿的，只要不过份，自已能够承受都应理解，而不是愤青式的这举报，那投诉，想一下，你享受了互联网的便利，难道快递从业者就要承受互联网的无偿义务服务者？本身国内的快递机制、体制在发展中存在尚需完善的地方，但做为消费者有消费权益，但在享受消费便利的同时也应为从业人员的生存付出应有的消费义务，这样才能和谐，才能形成消费与服务的平衡。
现阶段，对于乡级快递网点，政府无补贴，快递公司总部无补贴，揽收的价格被电商压死空间；市场经济，有消费、有服务，就必然要有等价的有偿服务。难道末端的快递服务机构从业人员不要吃饭生存么，难道跑几十公里帮你取回快递然后义务劳动，他一家老小吃什么！理解万岁吧！你出两块钱，人家出的是血和汗水。
2016-11-04 14:06:23