尊敬的领导：你好
我们是长沙芙蓉区长房东云台的业主，我想举报（长沙香山物业管理有限公司）强制收取合同以外（保温墙垃圾清理费），原本合同上已经收取装修垃圾清理费用2元/平方的费用；敲墙垃圾清理费用30元/平方现在物业还要额外再收取业主10元/平方的保温墙垃圾清理费，这等于重复收取费用，我们都觉得不合理，合同里面写了装修垃圾清理2元/平方，现在还额外又收取保温墙垃圾清理费用，物业手动在合同上添加的条款，觉的不合理，这种强制额外收取的费用既没有公开，也没有经过政府有关部门批准，还没有在打印的合同上面，不具有法律效应，这也不符合法律规定。望有关部门领导能制止这种强制行的收费，给予处理。谢谢！
东云台全体业主

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首先，该费用能不能收，主要取决于合同是否有约定，如果没有明确约定，一般是不另行收取，如果有约定则按约定方式和标准收取。手工添加的条款是否合法有效，关键看该条款是否为双方意思表示结果，如果是商议后共同确定的，则为有效约定 ，应当执行，否则不成为合同条款，无须履行。很简单的一个办法，就是看是否双方所持合同上均有该条款内容，如均有，则可推定为商议结果，应当履行，否则可不必履行。
2018-05-07 10:35:03