芷江梦金园金店镀金当做纯金卖，找店里要个说法，第一次找退三分之一的钱，第二次找换同样的假货，直到多叫几个人一起去要说法，才勉强换了纯黄金，还故意把金价调高几十元一克。我想请大家评论一下，开店做生意难道不用讲一点点诚信吗？真的这样，谁又愿意睁着眼睛再来关顾生意，这样只有搬着石头砸自己的脚，生意慢慢的就少了，直到倒闭，在此，希望大家相互转告，不要来这家店买货，卖的基本都是镀金，同时也请政府部门严查这些欺骗消费者的店子。真正做到能要老百姓买的放心，用着舒心！

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有他们卖假货的图片吗
　　店家已经和我联系了，之前是有一点误会，通过有效沟通，已经妥善解决，感谢。
我局收到贵办转来网友李小平lxp88于8月21日关于“怀化芷江县芷江梦金园金店将镀金首饰当纯金卖”的投诉举报后，高度重视，及时派出工作人员进行处理。经工作人员调查询问双方当事人得知，事情已经得到妥善解决。具体情况如下：1.投诉人于2017年8月5日在芷江县芷江梦金园金店购买了3件金饰，共计15000元，其中两件为纯金金饰，一件为镀金金饰（商家当时明确告知消费者为镀金金饰）；8月17日，投诉人希望将镀金金饰换成纯金金饰，便找到金店沟通，由于金店负责人在海南出差，只得与该金店服务员沟通，双方协商未果；2.双方当事人于8月21日自行达成协议，金店同意消费者将镀金金饰换成纯金金饰；3.投诉人同意撤销投诉；4.我局工作人员经过现场核查，没有发现芷江梦金园金店存在将镀金首饰当纯金首饰销售，欺诈消费者的违法行为；5.我局工作人员与该金店负责人进行了沟通，要求其改善服务态度，提高服务质量，切实保障消费者的合法权益。
芷江侗族自治县食品药品工商质量监督管理局
2017年8月28日
2017-08-21 23:12:07