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永州苹果手机维修中心弄坏客户手机,制造高额维修费

2018-8-8 23:38:54发布41次查看
前天晚上我的8p摔了一下。屏幕上方外屏碎裂。只是细微的玻璃裂纹,可正常使用,只是正面的摄像头玻璃以及屏幕的上端有一道裂纹。无图,目前手机在第三方的苹果维修中心。
目前肾8上市一个月。我入手也差不多一个月。担心在其他的外围的手机维修商手中把手机弄坏避免不必要的麻烦,所以用地图搜索了苹果维修,最后得到的结果是市里面有唯一的一家苹果第三方维修中心。之后把手机拿过去了。
起先第三方维修中心的工作人员说,摔过的苹果不参与保修。如果要换原装屏要1200多左右,也可以换新机。我当时就随便问了下换新机多少钱,他说3000多。我没有表态。
行,我认栽。自己摔的屏自己买单,还是换个屏幕吧。之后工作人员当着我的面拆机,说是可以直接给我换个屏。完了直接拿走。
后来换屏的过程我全程看着,工作人员把屏幕插上去,最后屏幕显示一个苹果的图标,久久没有反应(换了两个都不行)。然后给出的解释的码对不上。先给我装回去原来的碎了的屏幕,等配适了跟我这个手机合适的屏幕再过来修。
完了换回我原来的屏幕的时候,显示正常。触控彻底失灵。工作人员说我的主板坏了(不是我说,全程大拇指直接摁压屏幕跟主板的接口,是不是故意搞坏的我真不清楚),建议我返厂维修。维修费用大概2000左右。
我当时没多想,2000是我的心里价位,我觉得修个最新款的苹果花个这个价能弄好我是能接受的。
然后,就是今天。第三方维修中心的打电话给我说,经过检测,主板彻底坏了。维修费用接近3000,最好还是换个新机,需要3680。我直接电话开喷了。一开始一千多,后来两千多,再然后三千多。是不是因为我一开始问了换新机的价格所以第三方维修人员认为我的心里价位是3000多就一直开始下套???
苹果的手机我用过4s,5s,换屏幕换过4-5次。换原装的大概在1000-1200左右(尽管我不知道是不是原装)
换非原装的(大概在500-700左右)。
但是我真没见过一个碎了外屏玻璃只有一点点裂纹,可以正常使用只是使用者看不下去要求换屏的情况下,维修费用可以从1200涨到3680??
是不是觉得用新款苹果的都是煞比???
大神们,我想问的就是。目前这种情况怎么维权?
我的情况就是,一个摔了外屏玻璃碎了一丢丢,屏幕主要显示部分就只有一道裂纹看不下去,所以才选择换屏。
苹果三方维修中心的情况,在拿到我可以正常使用的苹果8p256之后,拆机装屏幕,换了两次给出的屏幕是无法配适,而后给我装回原本碎屏的时候触摸屏失灵(我摔了外屏之后是可以正常使用的)。目前给出的解决方式是,要么发回原厂检测返修。要么加钱换新机。
我现在的想法是,从一千到三千。我手机本来只是外观问题搞的不能使用,却因为三方维修中心的拆机导致手机不能正常使用。我需要苹果三方维修中心给我把手机还原,还原成我给他之前的碎屏但是可使用状态。三方维修中心推脱说,苹果手机摔了就没有保修,摔之前你是粑粑,摔之后你是儿子。爱修不修,你不在我这处理你去别的地方出了更大的问题。到时候不管是官方还是他们的第三方服务中心都不会再负责。
该不会维修者仇富吧
2017-10-16 23:02:50
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