2011年3月31日在益阳同欣电器购买了一台f65-21b1（数显）电热水器，今年春节发现电热水器右边漏水。说明书上写了整机保修六年，过完春节我就给益阳美的售后打了维修电话，维修师傅说内胆坏了修不好。过了二天益阳售后打电话给我说，这样的情况只能给我换新机，卖场1400多的要我掏1000块钱，我当场就拒绝了。最后说最少800，我查了一下他们给我换的新机网上都只卖800多，你们说明书上写得清清楚楚整机保修六年，我的还在保修期之内。内胆漏水是你们厂家质量问题，不是自己人为损坏，我不要你们换什么新机，更何况换的新机还是原价购买，我只要你们修好，不漏水就可以了。修不好是你们厂家自己的责任，还口口声声说我公司将严格遵照《中华人民共和国消费者权益保护法》，凭什么还要我掏这么多钱买你们自己都修不好质量不过关的产品，这就是欺骗，欺骗我们消费者。谢谢
这么多年了，一般都要换，不划算
2017-02-21 13:26:35