近期，孝坪镇各快递业务公司均以口头方式告之消费者，4月1日起在领取快递时收取2至3元不等的投送费。这项收费经政府同意了没有？涉及到广大消费者利益的事情，不是谁能决定就决定了的，必须经过合法程序，整个快递业务都不收邮寄费，为何孝坪镇还要收取额外的投送费？再个，你投送了没有？县城，市区将快递投送至本人也未收取其他费用，什么镇村一级运营成本高的理由完全站不住脚，经营问题可以通过与公司协商解决，决不可能，也决不允许任何个人通过把经营中的问题和困难转嫁到消费者头上。如此严重损害消费者利益的行为，政府应当给予制止。

---

今年4月1日，孝坪镇各快递业务公司开始联合起来向公众收取每件3元的所谓投送费，先不说是否依规合法，就此行为来看，不论你千理由万理由，几家商定就可以乱涨价，乱收费了？众所周知，涉及到老百姓切身利益的民生领域，党和政府都有明确的要求，调整价格有听证，报物价管理部门审批。如各行各业都以各种理由乱涨价，乱收费，这个社会岂不乱了套，还要政府干什么？涨价，乱收费谁不会？如所有问题都通过涨价，收费来解决，这社会就没有了问题。什么镇村营运成本高，说句难听的，既然如此，你可以选择不开公司呵，没人逼你。快递行业飞速发展已成为当今中国的名片，就因为它快捷，方便，足不出户就可以选购各类商品，而且免邮费，已被广大民众所接收，已成为民众生活的重要部分，没有国家的高投入，如高速公路，互联网，支付系统等等所创造的基础条件，那来的快递行业的今天？在快递业行业刚起步，刚得到消费者认可，接受时，在孝坪镇也就一两家快递公司，每日收货量估计也十件左右，没有哪家提出营运成本高，而如今，在孝坪镇有了七家快递业务公司，每日收货量有百件左右，业务做起来了，怎么就困难了，怎么就维持不下去了？就嚷嚷的要收费了？好，既然要额外收取，那能不能做到，像城市一样，送货上门？天下有只收钱不办事的美差吗？照此逻辑，那些商家也有充足的理由，你在乡镇，应当加收邮寄费，其他呢？会不会都以此为理由加收各类费用？把经营中的问题和困难都统统的转嫁在消费者头上，是新时代的要求吗？扩大地域差别的矛盾？这里，说的严重点，当地政府及管理部门的监管不到位，对于涉及老百姓切身利益的问题，是否有不作为之过？是否存在缺位，失位的问题，因不了解，不枉下评论。但，孝坪镇各快递业务已开始向公众收费，这已成事实，群众对此议论纷纷，怎么化解，怎么维护广大人民的利益，将试目以待。
http://people.rednet.cn/peopleshow.asp?id=3257822政府对这种情况的处理意见
孝坪镇全是派送区，就看政府怎么处理。再发个处理意见，没行动，那就呵呵了，
安坪的圆通 韵达 申通 中通依旧还在收费，相关部门不作为。处理了吗？？官网都显示安坪是派送范围，凭什么还要继续收费
这是韵达官网查的派送范围！安坪属于派送区！！！
这是申通官网查的，安坪属于派送范围，凭啥额外收费啊！屡教不改应该严惩！
中国邮政好像没加收钱，昨天还收了一包裹，其他快递就不知道了，看政府监督是否到位，孝平从来就是一个电话，自己取，还加收钱不应该。
没有任何文件依据，其实面对这样的事情，很好解决的，
登陆国家邮政局投诉，投诉某一个快递就行了，这个快递官方自然会追查下来违反协议行为，对某个网点处罚，这样，再好的联盟也经不住总部处罚，不敢收费了，
从在红网投诉，至今已是尊敬的“abc19640238”网友：
您在红网百姓呼声反映的“怀化辰溪县孝坪镇快递公司收取快递投送费”问题收讫，目前，相关执法部门已经着手立案调查，因您并未留下有关姓名、联系方式和运单号等信息，故调查时未能与您取得联系。请您到我局12315投诉中心或者当地食品药品监督管理所投诉举报。
欢迎广大网友对快递行业违法违规行为进行举报，相关部门将依法从严处罚。
辰溪县食品药品工商质量监督管理局
2018年4月8日
2018-04-02 04:30:34